价值曲线分析课件.ppt

价值曲线分析;价值曲线含义;核心价值曲线的作用;你需要思考的问题;实施过程;一般过程;四步动作框架;引发的四个问题; 前两个问题（剔除和减少）可以帮助企业将成本水平降低到竞争对手之下。经过研究发现，在习惯于攀比竞争的因素方面，企业经理们很少会系统性地尝试剔除和降低投资。结果是成本不断增加，商业模式也日趋复杂。与之相对，后两个问题启发我们如何提升购买者的价值，创造新的需求。 总的来说，这四个问题帮助我们系统地探索如果超越现有行业边界，重组购买者价值因素，向购买者提供全新的体验，同时又将成本结构保持在低水平。特别重要的是剔除和创造这两个行动，它们将公司推上了超越现有竞争，追求价值最大化的轨道。它们驱使企业改变要素因素本身，从而使得既有的竞争规则变得无关紧要。当将这四步动作框架应用到行业战略布局图时，就可以对原先认定的实施有全新的认识。 ;四步动作框架的辅助分析工具，称为“剔除——减少——增加——创造”坐标格。这种表格要求公司不仅回答四步动作框架中的四个问题，同时要求在四个方面都采取行动，创造新的价值曲线。通过让企业在坐标格中填入在这四方面所要采取的行动，企业马上可以获得以下四个方面的益处：促使企业同时追求差异化和低成本，以打破价值－成本之间的替代取舍关系；及时提醒企业，不要只专注于增加和创造两个方面，而抬高了成本结构，把产品和服务设计得过了头。许多公司通常会陷入如此境地；这一工具很容易被各层次的管理者所理解，从而在战略实施中获得企业上下高度的参与和支持；由于完成表格是项有挑战性的工作，这使得企业能严格考察每一项竞争因素，从而发现那些竞争中所蕴含的假设，竞争中的企业往往无意中把这些假设当做是理所当然的。;案例分析：西南航空的价值曲线;西南航空的加减乘除表　　美国西南航空公司，通过对汽车旅行经济、便捷等元素兼收并蓄，实现价值创新，再造了美国短途航空业，从而实现了巨大的价值飞跃。　　他们打破了顾客在飞机的速度和汽车旅行的经济和便捷之间所必须做出权衡取舍的现状，向顾客提供高速低价的航运服务，在起飞班次上频繁而灵活，票价对买方大众也具有吸引力。　　西南航空与传统航班相比减少了餐饮标准、档次，减少了候机室的档次、规模、面积（同时因为频繁的点对点直航，使顾客减少了候机时间）；剔除了中转枢纽，代之以点对点直航，剔除了豪华舱等可供选择的多种座舱等级，代之以统一的经济型座舱；增加了价值内涵中的友好服务、速度；创造了点对点直航的飞行模式。这样，通过剔除－减少－增加－创造，西南航空成功的突出了再造了核心价值：经济、快捷，相应的剔除减少了其它一些非核心元素，如餐饮、候机室、多种坐舱等级、中转枢纽等，创造了点对点直航模式，降低了成本，提高了便捷性、灵活性，从而开创了美国短途航空业的巨大蓝海，实现了价值飞跃。;案例分析：如家酒店的价值曲线;1984年成立的太阳马戏团是堪与迪斯尼媲美的加拿大“国宝”，是世界上规模最大、收益最高也最受欢迎的表演团体。它每年有11个节目在全球巡演，足迹遍及四大洲的100多个城市，拥有5000万名观众，年收入达到4亿美元，是加拿大最大的文化产业出口商。 太阳马戏团走出了一条超越传统马戏竞争的路——把马戏和富于艺术感染???的舞台剧相结合。太阳马戏团没有在请明星艺人、名驯兽师上与对手硬碰硬，它的原创剧目没有动物，也不聘用明星，而是用马戏的表演讲述完整的故事。他们的演出服装艳丽，运用灯光、音效、舞美等技术，把魔术、杂技、小丑等与舞台剧相结合，制造出一种超乎想象的奇妙效果，不仅吸引了马戏爱好者，也赢得了那些经常光顾剧院的观众。这样，太阳马戏团创造了一种全新的艺术形式，将其他马戏团远远甩在身后，超越了一般意义上的竞争，享受了独有的高利润。 ;太阳马戏团的加减乘除表;太阳马戏的价值曲线;衷心祝愿 永创辉煌！