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基于产品的供应链分销渠道策略选择研究.doc
基于产品的供应链分销渠道策略选择研究----渠道管理论文
--1 绪论
伴随着科技的进步和生产力的发展,在产品同质化日渐加剧的情况下,为了能够及时满足客户和市场快速变化需求,缩短产品更新周期,市场竞争已由过去的价格、质量竞争转向基于时间和成本的竞争,由企业间的竞争转向供应链之间的竞争,利润的源泉也已经由传统的创新技术和规模效应转变为依靠供应链管理降低生产成本,所以企业要在市场竞争中获得优势,就必须与上下游的企业建立合作伙伴关系,做到利益共享,风险共当。因此供应链以及供应链管理思想和模式已经成为了各个企业的首选。
在不同类型的企业构建的供应链中,分销环节在供应链的竞争中有着重要的地位和作用,尤其是伴随着电子商务的诞生,更加凸显了这种作用的重要性。在激烈的市场竞争中,为了快速满足客户的不同需求,企业需要制造满足不同客户需求的产品,供应链需要建立满足这种要求的分销环节,,不仅是能够及时把产品和服务传递给顾客,同时也是信息流、资金流以及信息流的传输通道。高效的分销渠道能够快速将客户的需求反馈给上游生产企业,不仅能减少信息损失和弱化牛鞭效应,而且能够迅速回笼资金和保证售后服务,并且许多企业使用延迟订制策略将产品差异化的过程逐步转移到了分销的环节中,使得分销环节有着更重要和积极的作用。但是如果不能合理的选择供应链的分销渠道策略并进行有效协调,就可能发生多渠道之间的纵向冲突和同一渠道之间的横向竞争,影响供应链整体效率,无法满足客户需求或者自相竞争,最终降低整个供应链的收益。
综上所述,本文在以往学者对基于产品的供应链设计的研究基础上,针对已有研究得出的不同类型的产品,研究消费者对价格和服务的敏感程度、渠道接受程度以及服务成本等因素对不同渠道策略中,集中决策和分散决策情况下各方利润的影响,并以此作为产品分销渠道策略的选择和实施的决策依据,最终提出基于产品的供应链分销渠道策略选择方法及相应的协调策略,希望通过本文的研究为供应链的分销渠道的构建和管理提供相应的理论依据和运作参考。
1.1 研究背景
需求的不确定性和不稳定性,是当今市场的主要特征之一,市场环境的转变速度之快是以往任何时代无法比拟的,再加上互联网的出现,使得客户提出需求和满足需求不再受到时间和地域的限制,单独靠一个企业就能满足消费者需求占据市场中的竞争优势的时代已经一去不返了。与之相对应的是,各个企业都在紧密联系与自身主营业务相关联上下游企业,结成相互依存、整体运作的供应链系统,以此来对抗竞争对手的供应链系统。
1.2 研究思路和框架
在已有学者和文献对产品与供应链匹配研究的基础上,针对不同特性的产品在不同供应链中的分销渠道策略选择的问题进行研究。
首先,对已有学者关于基于产品与供应链匹配和设计理论进行整理和规划,结合本文的研究目的,得出本文研究的产品类型以及供应链类型。其次,采用已有的消费者效用和需求模型、服务成本函数和供应链分销渠道需求函数,同时考虑消费者对不同影响因素的敏感程度,求解得到最终的利润模型。再考虑不同类型的产品在不同的分销渠道中可能带给消费者对影响因素不同敏感度,用MATLAB 进行模拟仿真,进行利润比对,得出不同情况下的渠道策略。最后,针对得到的渠道策略可能存在冲突,提出定性的冲突协调机制。论文的主要框架如下图 1-1 所示::
2 相关理论综述
供应链,自上世纪 80 年代提出以来,因其高敏捷、低成本,短周期等特点,得到了广泛的重视和应用,尤其是在汽车、计算机及相关工业领域中的应用。伴随着供应链的广泛使用,以及在供应链管理中遇到的种种挑战,吸引了大量的从业人员和学者的研究兴趣。供应链及其管理思想发展到现在,不同研究人员,从不同的角度理解,有不同的定义,在本文中,结合已有学者的研究,将供应链定义为:由一系列经济实体,例如供应商,分销商,批发商和零售商等,组成的集成的处理流程,这些经济实体协同工作致力于实现以下目标:(1)获得生产原材料,(2)将原材料转化为最终产品,(3)把产品交付给最终用户。供应链的传统特征是正前的物流和逆向的信息流和资金流,在很长一段时间里,学者们将供应链的各处理环节作为独立的个体单独的研究。近些年来,越来越多的学者将供应链看成是一个整体,去研究供应链的绩效、设计等。
在本章中,将结合本文研究的内容,对部分学者在供应链设计理论和分销渠道选择及协调等相关领域做出的研究进行分类整理和总结,得出与本文研究相关的理论,为研究提供相应的理论基础和指导。
2.1 供应链设计理论
现有对供应链设计的研究主要集中于基于供应链外部要求设计供应链和 基于供应链内部特性设计供应链两个方面。一部分学者从供应链服务的对象以及提出的要求进行供应链的设计[1]。还有部分学者,针对供应链中的决策问题,包括生产设备的数量和位置、产品线设备生产能力、市场区域的划分以及基于
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