太和医院品管圈活动实施方案.PDFVIP

太和医院品管圈活动实施方案 一、目的意义 为了广泛、深入、扎实地开展品管圈活动，调动全院员工的 积极性和创造性，提升医院质量管理水平和服务品质，实现管理 升级与提质增效，深化全面质量管理，特制定本方案。 二、适用范围 本方案适用于全院各科室。 三、活动流程 品管圈活动实施流程：见附件1。 四、实施步骤 （一）培训动员（2014 年11 月至2015 年3 月） 以多种形式开展品管圈活动培训与学习，举办知识竞赛或交 流座谈会。加强宣传与动员，下发品管圈活动方案，营造浓郁的 活动氛围。 （二）注册登记（2015 年3 月、9 月） 各科室结合科内实际组圈，确定圈名圈徽，选出圈长。围绕 “五个升级”、等级医院评审、医院两代会报告等选题。确定改善 主题后报送到品管办。品管办汇总公示，作为立项依据。医院每 ６个月注册登记一次。 （三）组织实施（2015 年3 月至2016 年3 月） 各个品管圈按照活动实施流程与实施计划积极开展品管圈活 动。品管圈推进委员会适时举办多种活动，加强各圈交流，答疑 解惑，共同提高。品管办经常性对各个圈的进度进行检查、指导， 促进品管圈活动顺利开展。 （四）发表表彰 （2015 年9 月、2016 年3 月） 各圈将完整的品管圈活动资料报送品管办，品管办组织人员 对该项目真实性、有效性和创新性进行复核。品管圈改善活动结 束后首先要进行科内成果报告与发表会，然后参加各分会成果报 告与发表会。各分会优秀项目推荐参加全院品管圈活动发表大会。 医院对品管圈活动开展情况进行总结表彰，颁发奖金和证书。对 各科室的活动案例汇编成册。 （五）持续推进（2015 年3 月——） 持续开展品管圈活动注册、实施、评审与表彰工作。 五、保障措施 （一）加强组织领导。医院全面质量管理委员会下设品管圈 活动推行委员会（附件2 ），其下分设医疗推进分会、医技推进分 会、护理推进分会与行政后勤推进分会。品管圈活动推行委员会 设立办公室（简称品管办），设在质量控制办公室，负责统筹协调 日常工作。各科室要高度重视，加强组织，确保活动取得实效。 （二）广泛宣传发动。利用各种形式，加大宣传力度，使广 大员工深刻领悟品管圈活动的实质与内涵，培养员工积极参与的 的工作热情，营造浓厚的活动氛围。 （三）加大支持力度。品管圈活动经费包括日常活动经费与 专项经费。日常活动经费主要用于会议活动、办公用品、图书资 料等支出，每圈活动经费不超过 500 元；专项经费用于购置各种 耗材、设备设施等，经品管办同意，院领导批准，由相关部门配 合实施。 （四）强化考评激励。医院每年举办两期品管圈成果发表大 会，对优秀项目颁发荣誉证书与奖金；通过品管圈活动培养、发 现人才，对表现积极并卓有成效的圈员，作为晋升、晋级、评优 等的重要参考依据之一；优秀品管圈项目将代表医院参加各种品 管圈大赛，并为优秀圈员提供观摩学习机会；品管圈活动纳入科 室综合目标管理与年度绩效考核。 附件1：品管圈活动实施流程 附件2：品管圈活动推行委员会 附件1 品管圈活动实施流程 注册登记 1、主题选定 2、拟定活动计划书 3、现状把握 计划 （Plan） 4 、目标设定 5、解析 6、对策拟定 执行 （Do） 7、对策实施与检讨 P