临床护理工作中法律观念及自我防护.docVIP

临床护理工作中法律观念及自我防护【关键词】 临床护理；法律观念；自我防护 临床护理工作是具有风险性高和复杂性的职业，护理工作和患者及家属接触最密切，交流最频繁。随着人们生活水平的提高，社会对法律知识的宣传、普及，法律制度的健全和完善，人们的法律观念和维权意识不断增强，患者对医院护理工作提出了更高的要求。这就需要我们护理人员不断加强法律知识的学习，掌握国家的法律法规，在临床护理工作中严格遵守无菌操作规程和工作流程，规范自己的语言和行为，维护患者的合法权益，同时也要学会用法律保护自己，保障护理安全。在临床护理工作中稍有不慎就有可能导致差错事故的发生，甚至危害病人的生命。现将在临床护理工作中如何提高法律意识，加强自我防护介绍如下：1 潜存于护理工作中的相关法律问题 1.1 护理人员的编制问题 临床护理工作分工不同，班次不同，但需要大家的齐心协力，团结协作来完成。近年来各级医院护理人员都存在缺编现象，在节假日及周六周日期间，值班护理人员相对平常工作日较少，而日常工作中的中午值班及夜间护理工作往往只有一人值班来完成。在值班人员少的情况下，如果遇到危重病人或发生病情变化时，值班人员就非常忙碌，这样容易使一些看似简单的护理工作可能做得不到位或有遗漏，而导致护理纠纷的发生。 1.2 护理文书方面的问题 护理文书在病历组成方面占有重要的位置，如体温记录单的绘制，长期医嘱、临时医嘱的执行签字，住院患者护理记录单的填写等护理文书都随病历存档，如果发生纠纷或差错，这些资料将作为法律依据呈现给法庭，具有重要的法律效力。患者有权复印卫生行政部门规定的有关资料，如有涂改、伪造等现象将会失去法律效力并要承担相应的法律责任。 1.3 护理记录方面的问题 随着护理模式的改变，护理记录的书写还处于探索之中，还没有一个明确的标准，护理人员知识层次的不同，对病情的观察和记录存在一定的差别；其次，护理记录的书写通常不是由一个护理人员单独完成，尤其是危重患者，护理记录要求班班写，病情变化随时写，而护理工作是倒班制工作，护理记录需要由很多护理人员书写完成。因此，护理记录中容易出现较多问题，如病情观察和护理记录缺乏连续性，书写的不及时，病情描述不完整，做得多写得少或做得少写得多等，再次，在临床护理工作中，护理记录没有要求病人及家属签字，如果出现纠纷，病人及家属会对护理记录的真实性提出疑问。 1.4 护理人员法律意识淡薄 随着社会的进步，法律知识的普及，人们的法律意识不断增强，而我们护理人员对法律知识欠缺，许多护理人员没有从根本上转变思想观念，对此还没有清醒的认识，加之医院为了减少纠纷，要求护理人员在执行许多操作时都要求病人或家属签字，如发药、健康宣教、护理安全告知责任书、医患道德双向承诺书、入院评估表等，给病人增加了许多麻烦，也给护理人员增加了工作负担，当病人多、工作繁忙时，易导致签字潦草或漏签现象等，由于护理工作的不断细化，使许多护理人员感到有心理压力。 1.5 护理工作中的语言与行为 因为临床护理人员的严重不足，社会对护理工作的不理解，加之护理工作的繁琐性与复杂性，导致护理人员在工作中缺少足够的热情，不能很好的做到微笑面对每一位病人和家属，在行为上，部分护理人员不能做到操作忙而不乱，言语上也不能完全做到耐心细致，这些行为和语言也是导致护患纠纷的因素。2 护理工作中怎样做好自我防护 2.1 加强对相关法律法规的学习，增强法律观念，提高自我防护意识 护理人员要认真学习相关的法律法规，真正了解相关法律精神，从而更好的知法守法，利用法律保护自己的合法权益，同时要学会利用法律处理护患矛盾，避免护患纠纷。 2.2 加强工作责任心，树立高尚的职业道德 护理工作是一项特殊的服务工作，面对的服务对象是人这一特殊的群体，任何的疏漏都可能给患者带来无法挽回的损失，因此护理人员必须具备高度的责任心，严格按照操作规程来执行各项护理技术，认真执行三查八对制度及交接班制度，做到对工作尽职尽责，对技术精益求精。并积极参加医德医风及职业道德学习，不断提高自己的思想觉悟，树立以病人为中心、全心全意为病人服务的思想，以高度负责的态度真诚为病人服务。认真负责的作风是防止一切责任事故的关键。 2.3 提高护理技能，加强专业知识的学习 扎实的理论知识和熟练的操作技能是实现自我防护的基础。在临床护理工作中，我们护理人员要加强专业知识的学习，抓好三基三严训练，不断提高自己的理论知识水平及操作技能，提高观察能力和应对能力，更好的做好护理工作，防止护理差错的发生。 2.4 更新护理理念，改变服务意识 良好的服务态度是减少护理纠纷的主要因素，护理人员要树立以病人为中心的护理理念，强化自身的优质服务意识，学会换位思考，掌握与患者交流沟通的技巧，做好健康宣教工作，和病人建立良好的护患关系，