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企业员工培训投资博弈研究摘要：在竞争激烈的知识经济时代，培训已经成为开发和发展人力资源的重要手段。本文拟从博弈论模型及著名的博弈模型—“囚徒困境”出发，对企业员工培训投资进行相关分析，并结合企业培训现状提出相关的对策与建议，以有效地降低培训风险，留住人才。 关键词：员工培训；博弈论；囚徒困境 一、员工培训的相关理论及我国员工培训现状 (一)员工培训的内涵 员工培训就是进行人力资本投资，不断提高员工的胜任能力，挖掘员工自身的潜能，让其为企业创造出更多的利润价值。 （二）我国企业员工培训现状 在知识经济时代，企业更加注重培训，相关资料表明在发达国家培训方面的投入已经占到GDP的2.5%。根据中国人才资源网调查显示，很多企业不舍得花时间、金钱和精力对员工进行培训。目前，中国企业在培训方面存在的问题概括起来主要表现在以下几个方面： 1．对员工培训还没有足够的重视； 2．整个培训过程的实施控制不到位，培训流于形式，效果不佳； 3．企业进行培训后，员工流失率加大，不能有效地留住受训员工； 4．很多企业都认为培训是一把“双刃剑”，处在培训与不培训的困境当中难以做出有效的决策。 二、博弈论及其相关模型概述 （一）博弈论及其应用 博弈论是指某个个人或是组织，面对一定的环境条件，在一定的规则约束下，依靠所掌握的信息，从各自可能选择的行为或是决策中进行选择并加以实施，并从各自取得相应结果或收益的过程。在经济学上博弈论是个非常重要的理论概念。 博弈论主要包含以下几个要素：1.博弈方，既在博弈中地位平等，且进行独立决策和承担结果的个人或组织；2.对象，即博弈的内容；3.信息，即有关博弈内容的相关信息，这些信息对博弈方进行决策时至关重要；4.博弈方可选择的全部行为或策略的集合，即每个博弈方在进行决策时可以选择的方法或策略；5.收益，即博弈方对于每一种决策组合下的得与失。 在博弈论当中有一个著名的博弈模型，即 “囚徒困境”下面对这一个模型作个简单的介绍： （二）“囚徒困境”模型简介 “囚徒困境”描述的是：两个犯罪嫌疑人被警察逮捕，他们确实共同都犯下了罪行，而警察却没有足够的证据，于是警察对他们进行了单独审讯。如果双方都承认犯罪，那么双方共同入狱5年；如果双方都不承认，那么共同入狱3年；如果囚徒1承认而囚徒2不承认，那么囚徒1被判1年，而囚徒2被判10年，反之亦然。对于博弈的双方而言，背叛是他们共同的占优策略。在缺乏中心权威的情况下，为了追求自身的利益，个体不能指望对方有充分的理由选择合作。个体的理性可能导致双方的收益比都减少，这就是“困境”之所在。二者博弈对应的不同战略组合的支付水平如表1所示： 表1 囚徒困境支付矩阵 在此博弈当中，两者都选择坦白是他们的共同占优策略。 三、员工培训博弈模型及其分析 （一）企业培训与员工跳槽一般博弈模型的建立与分析 1.基本假设。（1）博弈双方分别为企业和员工。（2）双方的信息是不对称的，员工对企业是否提供培训不清楚，企业对员工是否会跳槽也不清楚。就企业来说有两种选择，即培训与不培训；对员工来讲也有两种选择，即留下或跳槽。（3）出于要达到效用最大化的目的，企业有选择培训的动机，员工也有选择跳槽的动机。 2.矩阵的策略解释。如果企业选择培训，而员工也选择留下的话，那么可以达到企业效益的最大化，企业获益6，员工获益5；若企业选择培训而员工选择跳槽，员工获益6，而企业则会损失4；如果企业不培训，员工也选择留下，那么此时两者都没获益也没损失；若企业不培训，员工选择跳槽，那么员工可获益2，而企业则损失2。那么可建立企业培训与员工跳槽的博弈支付矩阵如表3所示： 表2① 企业培训与员工跳槽的博弈支付矩阵 3.博弈结论。在前面的假设前提下，此博弈模型中博弈双方会找到一个上策均衡，就是企业选择不培训，员工选择跳槽，这样会是比较稳定的一个状态。但是这样的结果对企业和员工来讲都是不利的，在当今这样一个竞争激烈的状态下，不培训、不学习是难以有所发展，最终会被淘汰的。我们所需要的博弈结果应当是：企业选择培训，员工选择留下，这样才会是双赢的一个结果。 （二）企业培训的“囚徒困境”模型及其分析 假设市场上存在企业1和企业2，人才在两家企业间短时期内不能自由流动。企业进行员工培训的成本为C，培训收益为R，这里假设RC。如果只有一个企业进行员工培训，那么另外一个企业将会面临竞争力下降的风险，其面临的风险损失为D，其中D0.根据假设可得出企业培训与不培训之间的博弈支付矩阵如表3所示： 表3 企业之间关于培训的博弈支付矩阵 如果两家企业都进行培训，则均能获得R-C的利润；如果企业1选择培训，而