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耐心倾听诉求想方设法解忧
责编／林国清 校对／郭江群 史梅琼 法治 MEIZHOU DAILY
B2 电话／0594-2691146 E-mail:15 F 20 12 年5 月4 日 星期五
AZHI
排洪泄洪。在相关部门的有力督促下，该项
目施工队马上对桥涵进行了整改。谢某等人
对在建桥梁的整改结果比较满意，事后没有
再提出异议。 年来，在林秀美的直接协调
耐心倾听诉求 想方设法解忧 10
督促下，80 多件群众反映的实际问题和困难
得以妥 解决，有许多信访人也把她当成信
———信访女干部林秀美真心为上访群众服务纪事 得过的好朋友。
在接访岗位上，不时会碰上个别无理缠 以骗人手段转嫁损失
访、闹访的信访户，甚至存在极个别上访户
美却毫无怨言，整天面露微笑迎接每一批来 林秀美始终按照 “假如我是信访者”的心 无理对待接访人员的过激行为。作为一名女
《东南快报》报道，念某在网络上认识了一
访群众。“一张笑脸相迎、一声真挚问候、一杯 态，换位思考，认真分析每个信访问题产生 同志，林秀美也多次经历此种情况。面对极
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