在cebit亲身体验科技的方便与快乐.pdfVIP

¨¨● 卷 在CeEIIT亲身休验 ■ 匿文，编辑部Ⅺ 科技的方便与快乐 ●● ，、月的初春，德国北方小城汉诺威，全球规模最大的消费电子、信息及通信博览会CeBIT照例 U在这里登陆。我们的采访小组也一路往北，途经芬兰赫尔辛基、德国柏林，来到汉诺威。 有人说，这是一个重视经验，多于重科技的新年代。 Wireless5l,，新设的“客户关系管理(CRM)竞技场”、“数字化生活方式”以及“车载与导航”， 都跳脱以往专注科技、专注寻找客户的思维，转而突显消费者体验的重要性。 以今年热门的GPRSTp星导航技术为例，三星的一位欧洲高管指出，以往科技的最大特点是过 度彰显技术，而不是注重消费者的利益。如何将科技的信息传递地更简单化，转而强调消费者的 使用经验与差异性，是未来科技展览的考虑重点。 从专注科技，到注重消费者体验的转变，在今年参加CeBlT的展商中可以嗅出端倪。佳能现 场每10分钟一场的拍摄会，专人模特儿的彩绘秀，主办方专门设立一个游戏娱乐馆，……让所有 人体验到科技的轻松。 科技需要的不是全面的功能整合，而是有效的搭配。微星科技的NB通路姚经理表示，未来设 计产品的方向，是需要知道谁是消费者，然后不只将产品和功能整合在一起，而是需要更聪明地 搭配服务整合。 当从科技营销到技术融合，转变到服务整合时，未来又必须注重哪些方面，才能让客户买 单呢? 本期的CeBlT特别报道，正是围绕强调在未来的商业竞争中，从新产品的推荐和数字生活的 剖析，让大家感受到未来科技传递出来的更好使用经验及未来生活的便利；从对各大厂商的直击 报道、高端采访和巨流传媒对海外客户的环球服务，让您更多了解企业在经营品牌时的执着就像 是一种宗教信仰，也让您亲身感受他们对品牌的用心经营。 作为世界工业领袖国之一的德国，在这趟一个星期的旅程中，让我们印象深刻的，不仅是她 在工业上所展现的实力、笼罩全球的高科技浪潮的味道，而且是德国人做事风格的严谨。还有在 市政府旁边的绿油油的草地、随处可见的水仙花、池塘里的天鹅和鸳鸯，着实让我们充分感受到 “科技就是让人们生活更轻松、更方便”的完美结合。 或许，正如厦门坤联的陈经理所说： “未来的厂商比拼的不是产品的多功能，而是让消费者 去使用这些功能感觉到简单，没有一种障碍感。” 同样，德国之行虽已结束，但我们开始明白当我们的服务愈来愈多时，读者群体也愈分● 愈细。我们将尽力了解您的需求，创造大家所需要的阅读使用经验。 ●一 万方数据