项目管理论文浅论中小型水运工程项目管理中人的管理.PDFVIP

中国月期刊咨询网 项目管理论文:浅论中小型水运工程项目管理中人的管理 副标题#e# 浅论中小型水运工程项目管理中人的管理 陈永佳 中国水产广州建港工程公司广东广州510220 摘要：任何工程项目中起主导，决定性作用的因素都是人，项目管理中最难最基本的管理就是人的管理，项目管理中 的质量控制、成本控制、进度控制、安全控制全都离不开对人的控制。所以在工程管理中关键是：选好人，用好人； 充分调动人的能动性；抓住人性的根本点协调好各方关系。 关键字：人员管理;人的能动性;绩效评估;关系管理 水运工程有别于其他的工程的特点在于：主要的施工环境为大海或者江河，受气候、潮汐影响较大，施工需要多种大 型工程船舶和水下作业班组相互配合。而综合性中小型水运工程由于其工程总造价低，分项多，且每个分项工程量又 不大，故施工管理中出现了不可避免的多个私人工程队的情况，因为水运工程施工需要的船机较多，任何单个私人工 程队不可能全部拥有，又因为中小型项目的总造价不大，根本负担不起专业的大型的施工企业的船机费用。因此，只 能根据施工需要单独使用各种小型私人的工程船舶、机械。而要令各个施工队相互配合、协调从而形成合力，推动整 个项目顺利开展而不是相互掣肘，形成阻力制约项目开展，根本在于对人的管理。本文将借用一个工程案例对该点进 行阐述。 某国家一级渔港，总投资2500万，施工项目为：200米重力式码头；1000米抛石护岸；港池航道疏浚，市政排水；灯 塔、房建及附属设备安装工程。要完成该工程至少需要8种不同的工程船舶和10种工程车辆及机械，另外需要多个水 上、水下施工班组。各种各样的班组，机械立体交叉作业，对项目部的管理提出了严峻的要求，能否切实加强人员有 效管理对工程正常、顺利开展和实现相应的经济效益至关重要。要做到这点： 首先，是要选好人、用好人。人的能力在不同的时间、不同的地点是有所不同的，但它的变化应该是围绕一个基点变 动的，这个基点每个人是不同的，选择人才时应该挑选基点比较高的。不同的工作对基点的高低要求是不同的，要人 尽其才。另外，应尽量做到一人多能，这样就能精简人员，事半功倍。例如挑选各个分项工程队时选择行内口碑好， 信誉高的，而不是单纯挑选价格便宜的，同时对那些可同时肩负多种施工任务的队伍优先考虑（比如某些工程队能同 时完成码头基槽挖泥和基床抛石打夯两道工序）。又例如：项目部的管理人员，尤其是处于关键指挥位置的人员应当 由业务素质高，工作协调、沟通能力强，碰到突发状况能够从容不迫、处变不惊、指挥若定的人担当，正所谓：“千 军易得，一将难求”。一个出色的管理者会使工程的质量目标、安全目标、进度目标、效益目标得以按计划实现，甚 至超额实现。 其次，应充分调动人的能动性。人的能动性说穿了就是人能够主动地去工作。主动地发现问题、解决问题，每一个人 都是不同的，不同的能力，不同的爱好，不同的风格，来自不同的成长环境，就算是同一个人在不同的时间，不同的 地点都可能有不同的表现。将这些充满不同点的人组合在一起，共同去完成同一个工作，其管理的难度是可想而知的 ；在这样的集体里充分调动人的能动性，譬如项目部对员工的认同和支持，让员工有归属感等，这样员工就能尽心尽 力为项目谋取利益。绩效评估是调动主观能动性的有效方法。调动能动性和绩效评估就像罗卜和大棒一样，是做一项 工作的两个手段。大棒的威力相比萝卜是很大的，绩效评估所产生的效果比调动能动性是显著的，且绩效评估是索取 ，调动能动性是付出，这就是为什么每个企业、每个项目都重视进行绩效评估而忽略调动能动性的原因。因此我们要 综合交叉利用这两个手段，简言之就是“恩威并施”。这样才能做到项目部指挥能令行禁止，真正做到项目部“指哪 打哪”。例如：各种按月租赁的机械设备的操作人员，要充分调动其工作积极性，制度严明，奖勤罚懒，既要防止其 拖沓怠工，又要激励他们自觉保质保量完成施工任务。 再次，准确抓住人的根本特性，合理协调好各个施工班组同时作业。这也是中小型项目管理中最繁琐亦是最关键的。 因为“趋利性”是人性中普遍存在的，尤其是商人（各个施工班组的班头其实就是商人），唯利是图是其根本特性， 故在一个综合复杂的施工过程中各班组为了保证自身的利益就避免不了与其他班组间推诿、扯皮、冲突。这时需要管 理者准确把握不同的人的核心利益，避免直接刺激其核心利益，然后再在这个基础上通过斡旋，平衡各方面的利害、 得失，制定出一套大部分人认可的施工方案和行事准则，并树立该准则的权威，必要的时候采用一定的压力措施，令 各方在工程施工期内严格遵守该准则，正所谓“无规矩