企业吸引和保留优秀人才的管理能力评价研究.pdfVIP

第26卷第5期 科研管理 V01．26．No．5 2005年 9月 ScienceResearch Management September，2005 文章编号：1000—2995{2005}05—004—0132 企业吸引和保留优秀人才的管理能力评价研究 张生太1，逄淑涛2 (1．山西师范大学管理学院，山西临汾041004) (2．青岛市肿瘤医院，山东青岛266071) 摘要：本文对企业吸引和保持优秀人才管理能力评价进行了研究。分析了企业吸引和保持优秀人才的主要决 定因素，提出了企业吸引和保持优秀人才管理能力评价指标体系，并建立了模糊综合评价模型。 关键词：优秀人才；吸引；保留；管理能力评价 中图分类号：F204 文献标识码：A 近年来，大量研究表明，世界各地大多数企业 学识，特别是关于协调不同生产技能、使其进行有 都在遭受着严重的人才短缺问题困扰。美国《财 机结合的学识。而这些知识主要体现为企业的隐 富》的一项调查显示：推断一家企业经营状态最可 性知识，因为隐性知识是不容易被对方轻易模仿 靠的依据是吸引和保留优秀人才的能力。本文提 和轻易转移的，是企业的战略性资产。隐性知识 出了一个评价企业吸引和保留优秀人才管理能力 只能够存在于人体之中，隐性知识的积累也只能 的指标体系和模糊综合评价方法。 够通过员工在企业内部长期工作而形成。企业的 这些隐性知识主要存在于高级优秀人才的头脑之 l 影响企业吸引和保留优秀人才管 中。所以，只有吸引和稳定优秀人才，才能使企业 理能力的因素分析 保持竞争优势和核心能力。 1．2企业吸引和保留优秀人才管理能力的主要 1．1企业高级优秀人才的内涵与作用 影响因素 企业的高级优秀人才，主要包括高级管理人 评价企业吸引和保留优秀人才的管理能力， 才、高级研究开发人才和高级技术人才，是为企业 主要应该考虑以下四方面的因素： 创造核心价值的员工群体。这个群体在企业职工 第一、企业竞争环境的变化。当前，企业所处 中的比例虽然很小，但是，他们为企业创造的价值 的外部环境迅速变化，在新的竞争环境条件下，人 却十分巨大。他们所拥有的人力资本是企业的异 才流动性加大，人才配置范围扩大，人才寻找适合 质性资本，其数量和质量决定了一个企业区别于 自己能力和兴趣工作的信息比以往更容易获得。 其他企业的本质，是企业竞争优势的源泉，核心能 这一系列变化决定了今天的高级人才寻求工作岗 力的主要标志。企业资源理论认为，企业竞争优 位的目标不再是组织职业生涯发展(终生在一个 势的源泉是其拥有的独特资源。这种资源必须是 企业发展)，而成为个人职业生涯发展(不管在那 稀缺的、不能够被竞争对手轻易模仿和轻易转移 个企业，只要有利于自己人身价值的实现和个人 的。高级优秀人才正是企业这样独特的战略资 需求的满足)；个人与组织之间的心里契约也正在 源。企业的核心能力是指：一个组织中的累积性 发生着前所未有的变化；个人对组织的依赖程度 收稿日期：2005—07一18． 基金项目：山西省软科学课题资助项目(7051007—3)；山西省教育厅人文社会科学课题。 作者简介：