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第二章 计划和决策
第二章 计划与决策;本章内容;第一节 管理与决策;
管理与决策
;决策的概念;决策概念的四个内容;决策的
构成要素;决策的类型;群体决策
;群体决策的优缺点;德尔菲法;德尔菲法的优缺点;选择性;第二节 决策过程与影响因素;
;
决策的影响因素
;识别机会; 评价决策的有效性的主要标准 ;第三节 决策方法;决策方法;高;目标管理（MBO）;组织目标;MBO实施的基本要素 ;收入/成本;;方案的自然状态;第四节 计划的含义、作用和种类;计划是管理的首要职能;计划是
确定组织的目标
建立组织各层次
的战略
制定可执行的各
层次的计划
;
为检查与控制组织
活动奠定基础
;计划的种类;决定计划
有效性的因素
;第五节 计划工作的程序;计划工作的程序;第六节 计划的前??条件及其预测;定量的前提条件
和定性的前提条件
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