科学规范管理诚信造就未来从树立律师诚信谈律师事务所的科学规范管理(1).pdfVIP

科学规范管理诚信造就未来 ——从树立律师诚信谈律师事务所的科学规范管理 广西欧亚嘉华律师事务所张树国 中国律师业的发展经历了长期曲折的路程，通过国家立法以及全体律师的不懈努力，逐步 使其融人到人们社会生活的各个领域。到今天，它无疑已经成为国家政治、经济、社会、人文领 域不可替代的一部分。在全球经济一体化的今天，伴随着中国加入WTO，中国法律服务市场 进人了一个全新的发展阶段，对该行业提出了更高的要求。律师及律师事务所的规范化管理 迫在眉睫，同时这也是保证律师事业可持续发展的必然要求。那么，如何使这一刚刚渐露锋芒 的行业不断健康发展，使其充满活力呢?将行业单元进行科学化、规范化管理，使其适应国际、 国内市场化的要求，则显得尤为重要。 律师从事社会法律服务的机构是律师事务所，律师个人单元组成的量化机构支撑着整个 律师行业。律师事务所内部管理机制是否科学、到位、健全是维持其生存与发展的关键。管理 的科学化、规范化不仅能在委托当事人心目中树立起良好的社会公众形象，更好的拓展客户资 源。同时能够规范、培养律师的良好品格，造就诚信，从而保证整个律师事业健康可持续发展。 规范化管理的基础是制度的科学化。一个欠科学、欠实际的管理制度不仅不能实现完善 行业管理，相反的，还会导致被管理的对象对制度流于堕性，久而久之使一个管理单元甚至一 个行业一盘散沙。管理与发展之间的关系是永恒的相互依存的关系。科学的建立符合现代要 求的规范化管理制度对调整律师业的社会结构，提升社会地位，完善律师的服务行为，建立行 业信誉起着不可替代的作用。由此可见，律师事务所的科学、规范化的管理是律师业生存与发 展的基本前提。 律师事业与人类生存和经济发展密切相关，律师管理制度的制定应具有一定的前瞻性和 现实性，必须适应整个国家乃至全球的行业发展趋势，并需要与时俱进的不断完善，在实践中 探索科学的管理办法和管理模式，大胆的借鉴和引进成功企业的现代管理经验，建立起“以人 为本”的新型管理理念，使管理具有人性化，使事务所具有亲和力，让全体律师都感受到这个 大家庭的温暖，能以饱满的热情投入到工作中去，如此一来，势必加快律师事务所前进的步伐。 管理规范的律师所定能在经济大潮中迅猛发展，而管理混乱的律师所定将在竞争中败下阵来， 正可谓“优胜劣汰”。 一、律师事务所 律师事务所是律师从事法律服务的工作机构。它负有教育培养律师，不断提高律师职业 道德和业务素质的责任，承担着组织指导律师从事业务工作，不断提高律师社会效益和经济效 益的重担。律师事务所还是为在其机构中工作的律师和其他辅助人员对外享受权益和承担义 务的法律实体。成功的律师事务所从不应当将他们的成功归结为一件事——他们做了什么或 没做什么，他们的成功体现在他们所做的成千上万的小事只比他们的竞争对手做得好一点点。 他们做得更好的地方——体现在他们如何对待本事务所的人、他们的客户、法官以及其他律 师，正是这些给了他们生动的个性。他们不仅散发出活力，而且还知道如何将他们的活力感染 给他们的客户和其他人。对许多律师来讲，法律执业已经成为一个新的游戏，因为客户的要求 和规则都是新的。对某些律师来讲，法律执业就是为了生存而拼搏。法律、经济、市场，信息、 技术的变化速度正在超过维持传统的执业结构的能力。没有良好的管理是不能适应这些变化 和要求的。现在你必须清楚你是谁，你的优势在哪里，推动你的法律业务的商业逻辑是什么以 及你将如何满足客户的需求。良好的管理能够造就更为出色的律师，支持这个理论的证据很 多。遗憾的是，许多律师不能接受这一点，或者不能把管理作为一种自觉的行为。律师们更喜 欢把他们自己看成是专业人员，他们所从事的业务本身就能自己管好自己。当奥斯卡·王尔 德说下述话的时候他可能想到的是律师：“我自己的事都让我烦死了，我倒是更喜欢管别人的 事。”这种态度使得许多律师享受不到良好的管理会给他们带来的众多益处。而这种形态的 形成不能说与你这间律师事务所的管理措施欠科学、不完善有直接的关系。作为律师的管理 单元——律师事务所，从宏观上看，正如加拿大米尔顿·w·司威克所归纳的，应当同时具备 下列条件，那就是： (1)适应市场条件，努力工作满足客户要求。客户服务要求变化迅速。客户今天需要的 服务，明天就不需要了，法律服务就像是易腐蚀产品，许多律师在不稳定的市场条件下出售他 们的服务。市场条件对律师事务所的成功或失败起着重要的作用，但是成功的律师事务所知 道如何利用这些市场条件。 (2)