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浅议医院档案管理存在问题及对策
浅议医院档案管理存在问题及对策摘 要:档案管理工作是一项政策性、机密性、专业性较强的工作,档案管理作为医院管理的重要组成部分,在医疗、科研、教学活动中的作用日益显著。同时,档案是信息的重要载体,对资源开发起着重要作用,本文就医院档案管理存在的问题及对策进行了探讨。
关键词:档案管理 问题 对策
档案管理工作是一项政策性、机密性、专业性较强的工作,更是现代社会公务活动的一项重要工作。医院档案作为医院管理的一个重要组成部分,它记载着医院的发展历程,记录着医院的辉煌、经验和坎坷,是医院资产、技术、人才、文化底蕴积累的结晶,是医院的资产和资源。医院在发展中的每一项重要活动、每一个重要环节、每一次重大的转折、每一个阶段等等,都被完整系统地记录在医院档案中。这些档案为医院的持续发展提供智慧和启迪,为医院的文化建设提供内容丰富的支撑。因此,加强医院档案管理工作,为领导决策提供参考,为医疗科研活动提供借鉴,发挥着重要的作用。为使档案最大限度的发挥应有的价值,现就医院档案管理存在的问题及对策进行探讨。
1.当前医院档案管理中存在的问题
1.1档案管理意识不强,管理制度不健全
档案管理工作对各项工作的开展都具有十分重要的作用,档案信息资源的有效利用可以为医院带来巨大的社会效益和经济效益。但是医院不少员工的档案管理意识还比较淡薄,认为档案工作可有可无,认识不到档案工作在医院管理中的重要性和必要性。医务人员不了解档案材料管理中的一些具体要求,部分工作人员对上级发文和医院的一些原始材料处理不当,有时为了应付上级的检查临时补充材料,导致了档案收集工作缺乏系统性,严重影响了档案的真实性和利用价值。
1.2档案管理人员素质参差不齐
档案管理是专业性较强的学科,管好用好档案需要有一定专业知识的人才,特别是在长期工作过程中所积累的知识与经验对档案管理很重要。但不少医院档案管理人员都是兼职,忙于应付日常事务致使档案管理工作难以形成良性循环。在医院管理中,较重视医疗技术人员素质的提高和继续教育,对档案管理队伍的素质提高没有纳入计划和要求,致使不少档案管理人员停留在原有的工作经验上,在思想观念和管理水平上缺乏创新和活力。
1.3在实际工作中存在着“重管轻用”的现象。
目前在医院的档案管理工作中,重管轻用的现象普遍存在。只注重档案的收集、整理和保管,被动地提供档案资料,却忽视了档案信息资源的开发利用。大量的档案材料只是存放在档案室内,被束之高阁,失去了档案管理的意义。
1.4档案编研工作薄弱
做好档案编研工作是信息时代对档案工作的必然要求。档案编研成果是经过加工整理、鉴定挑选、浓缩提炼过的系统的有价值的信息资源,能为各方面利用者提供大量的档案信息。但目前不少医院档案工作纯粹停留在收与管的层面,一方面由于档案管理人员素质不到位,另一方面单位编研意识的缺乏,造成档案的编研工作难以开展,档案无以得到很好的利用。
2.加强医院档案管理工作的对策
2.1加强档案意识,推动档案工作开展
首先,加强档案法的学习,大力宣传档案工作,增强全员的档案意识。要使医院全体员工充分认识到档案是一种特殊的、不可再生的宝贵信息资源,是社会财富,管理好和保护好这种资源是每个员工的义务和责无旁贷的职责。同时医院要把档案管理作为医院发展的重要内容来抓,与医院业务建设同步规划、同步发展。其次,建立健全相应的档案管理规章制度,如《档案管理实施细则》、《档案分类方案》、《档案库房管理制度》、《档案保管制度》、《档案保密制度》、《档案借阅制度》、《档案鉴定、销毁和移交制度》、《档案人员岗位职责》等,明确档案归档范围和整理要求,使各科室对档案材料的形成、积累、收集、整理有据可依。
2.2加强档案管理人员培训,提高档案人员专业知识水平和业务素质
档案工作是文化水平、专业知识要求较高的一门技术性工作,因此,档案管理人员素质的高低直接影响着档案业务工作的效率、水平和质量。医院要将档案管理人员队伍的培养纳入医院人才培养计划,要通过专业培训、继续教育、进修学习、经验交流等多种方式提高档案管理人员业务和知识水平,建立档案管理人才梯队,在档案管理中不断总结探索工作经验及业务发展,使档案更好地为医院改革、建设和发展服务。
2.3重视档案工作的开发利用,为医院中心工作服务
档案管理的最终目的就是利用,就是使档案发挥其潜在的社会效益和经济效益。因此,医院档案工作人员要充分认识档案的价值和作用,在努力编写大事记、组织机构沿革、文件汇编等常规性编研材料的同时,主动了解医院工作动态,调查档案利用需求,深层次、多角度、全方位地开发档案信息资源,变被动服务为主动服务,事后服务为超前服务。要研究利用档案工作的规律和特点,不断完善检索手段,建立多途径、多形式、多载体的检索体系,
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