在员工队伍建设中积极心理学方法的应用与创新.pdf

经济管理 人力资源 2015年1月 ·163· 在员工队伍建设中积极心理学方法的应用与创新 杜 良良 马常英 杜婉秋 (胜利油田滨南石油开发有限公司 党政办，山东滨州 256600) 摘【 要】作为国家能源企业，发展中的东胜滨南公司正处于跨越式发展的关键阶段，对公司员工的综合素质、知识更新提 出了更高要求，与此同时员工承受的社会压力和个人压力以及职业压力不断增加，因此，改善和提高员工的心理健康状况，缓 解其工作压力，激发员工内在的活力和动力，增强他们对公司的认同和归属感，提高员工的身心健康水平，是确保公司安全生 产的有力保障和必要前提。 【关键词】积极心理学 ；油公司 ；员工心理健康 。引言 性，就不要被表面情绪现象所迷惑，要多和员工接触、交心， 积极心理学是20世纪末首先在美国兴起的一场心理学运 深入了解把握每名员工性格特点，完善员工成长档案。 动，她的研究重点是人类积极的、正面的经历以及人的性格 在了解员工个体差异的基础上，引导员工积极归因。拥 特征、长处，对人们用一种积极的心态来理解人的心理现象， 有更多积极情绪的员工，更易看到事件蕴涵的积极意义，更 挖掘人类固有或潜在的积极品质和力量，顺利走向幸福的彼 倾向于对事件积极归因；情绪发生后，积极归因又有助于员 岸。积极心理学立足于研究普通人的心理活动，目的是指导 工的情绪调节。舒心苑通过角色互换、空椅子技术、欧卡牌 人们更好的追求美好幸福的生活。发展中的东胜滨南公司正 等活动引导员工关注 自己或他人的事件，和大家一起讨论、 处于跨越式发展的关键阶段，对公司员工的综合素质、知识 分析原因。通过一系列的反馈、强化，最终使形成积极归因 更新提出了更高要求，与此同时员工承受的社会压力和个人 倾向。开发员工内在潜能，挖掘员工工作动力。 压力以及职业压力不断增加，因此，改善和提高员工的心理 于此同时，与培训工作结合，针对不同群体制定不同培 健康状况，缓解其工作压力，激发员工 内在的活力和动力， 训 目标，优化培训内容。青年员工有着强烈的奋斗劲头和成 增强他们对公司的认同和归属感，提高员工的身心健康水平， 功预防，希望 自己能够获得提升和较高的薪酬回报，此阶段 是确保公司安全生产的有力保障和必要前提。 员工有着强烈的进取心，遇到挫折容易消极。培训方面注重 1课题背景及员工现状 发展员工的沟通能力、同情心和乐于助人的心理。中年员工 1．1课题背景 面临各种压力，长时间压力而产生的紧张感使他们容易产生 滨南公司实施员工帮助计划时，通过专业的心理学问卷 职业倦怠和失落。培训中要让员工体验到不断努力奋斗的幸 测试、访谈等方法，定期对员工的压力、心理健康、工作满 福，还要培养沟通力、领导能力、决策能力。即将退休的员 意度、自我接纳、人机关心等心理状况进行了测查。 工更关注个人健康。 1．2员工现状 滨南公司的团队精神是 “如海洋般相互包容，如水手般 公司员工尤其是一线员工的工作存在以下特点 ： 不懈追求”，“如海洋般相互包容”是致力于团队合作的意识 工作责任大，任务繁重。作为边远油公司，-一线员工驻井， 形态，合作必先信任，信任必先理解，理解必先包容。“如水 工作不分 白天夜晚，一天二十四小时驻井，每月只有八天休 手般不懈追求”就是在团队中倡导一种精益求精、攻坚必胜 班，长期处于高度紧张的状态下，不能得到很好的休息与放松， 的工作作风。“如海洋般相互包容，如水手般不懈追求”，就 很容易造成焦虑、烦躁等问题，久而久之也影响到员工与 自 是在团队基于精诚合作的基础上，充分发挥个人的主观能动 己的家人、朋友之间的正常的沟通与交流。