市民融合服务平台-建设与运营方案.pptx

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市民融合服务平台 建设与运营方案;;政府信息化的发展历程;市民融合服务平台建设背景;现有市民服务体系雏形;市民服务体系现状分析;国外扫描:新加坡电子公民服务;国外扫描:韩国;市民融合服务平台建设目标;;市民融合服务平台体系;市民融合管理与服务体系;主题分析—面向特定人群服务;主题分析—面向全生命周期的服务;业务框架;示例:特定人群的服务渠道分析;示例:主题服务—我的政府—婚育服务;示例:主题服务—居家养老的融合服务;示例:主题服务—住房服务;市民融合服务平台服务内容设计;主题分类:面向服务主题的规范化服务;主题分类:面向细分对象的个性化服务;主题分类:面向生命周期的流程化服务;示例:服务内容—我的热点;示例:服务内容—我的资讯;示例:服务内容—我的政府;示例:服务内容—我的生活;示例:服务内容—我的声音;市民融合服务方式;;设???思路;总体架构;技术架构;应用架构;信息资源架构;基础设施架构;关键技术—服务集成;关键技术—服务动态加载;关键技术—终端自适应;关键技术—横向拓展与弹性伸缩;关键技术—个人身份安全;原型展示;原型展示;原型展示;市民融合服务平台建设内容;项目实施策略;项目阶段分解;项目实施组织方案;项目实施组织方案;项目实施组织方案;项目实施组织方案;项目实施组织架构;;运营思路;运营目标;业务运营体系设计;服务体系建设;运营推广体系;运营服务质量体系;运营组织架构;运营与服务中心规划;;社会效益分析;经济效益分析

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