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第十八章 企业组织创新;18.1 企业制度创新;工业生产的过程主要是资本和劳动结合的过程。其中最重要的要素是资本，因资本可以较方便地换回其它形式的生产要素 专业化生产成为必然趋势，劳动分工的发展使具体工人的操作范围更加狭窄，作业技能更趋专业化，流动变得越来越困难，导致资金对人员的控制地位得到确认 。;18.1.2 知识经济条件下的企业制度创新;企业活动的知识类型： 作用于物的活动 ——需要与操作有关的知识 作用于其他人的劳动 ——需要与协调有关的知识 劳动分工的细化使具体操作者的知识面越来越窄，人与机械之间的知识相互促进、深化、完善 效率的提高有赖于协调的知识，其正成为“关键的经济资源” “资本的逻辑”正变为“知识的逻辑”;18.2 企业层级结构创新;18.2.2 知识经济与企业层级结构的改造;（5）三个互相对立的特点的统一 集权和分权的统一 稳定与变化的统一 一元性与多元性的统一 统一指挥、相互依存前提下独立自主 地运行 统一政策规范与战略经营，允许工作 单元的活动目标与原则有一定差异 既明确组织的宗旨和使命及相应的价 值观，又应许甚至鼓励异质价值观念 行为准则的存在;18.3 企业文化创新; ;附：其它分类 器物文化——组织的外容外貌，肉眼可视的组 织形象 制度文化——组织的结构形态、规章制度、奖 惩方式，信息沟通渠道等内容 观念文化——价值观与行为准则，包括组织精 神、组织哲学、组织道德和组织 风尚等 ——杨东涛、袁勤生：《以人为本的管理》 江苏人民出版社 1993; 精神文化——价值观、行为规范、道德准则、清 晰的信念 物质文化——价值观、道德感与物质条件有机地 结合起来 管理文化——精神要素和领导体制、领导风格、 规章制度、组织结构 形象文化——内：带有崇高精神的组织成员愉快 地生活在其中，认同它，归属它， 并注入真挚的情感。 外：组织给外界以可以信赖的印象， 对社会的贡献为社会所承认 ——尹毅夫：《管理学》 企业管理出版社 1992;（3）企业文化的功能 行为导向 行为优化 行为激励 软管理 行为协调 行为约束;（4）企业文化在工业社会中的表现特征 a. 企业文化是作为企业经营的一种副产品而 出现的 b. 企业文化基本上反映了企业组织的记忆 c. 企业文化是作为作为一种辅助手段而发挥 作用的 d. 企业文化是一元的 异种价值观的员工难以融入企业文化氛围， 其它行为难以被企业的其他员工所接受;18.3.2 知识经济与企业文化创新;2. 企业文化将是人们自觉创造的结果，而不是企 业生产经营中的一种副产品。 传统的企业文化建设一般都要经过漫长的过程，知识经济时代不再消极地等待 “文化的结晶”。 管理中枢不仅是组织信息的收集、处理与传播，而是要通过基本政策的制定，借助各种沟通渠道，去创导某种适合企业特点的文化，大张旗鼓地宣传这种文化，使这种文化成为有效的影响工作单元决策的管理媒介;3. 企业文化不仅是记忆型的，而且是学习型的，主要不是记忆型的，而是学习型的 传统的企业文化体现为“组织记忆”。这种记忆记录了企业过去成功的经验。