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3G时代油田职工舆论引导方法
3G时代油田职工舆论引导方法【摘要】3G时代的来临,油田分散的职工与手机网民的激增,使得传统的舆论引导变得非常困难。文章从分析了手机网民的特点,给出了舆论引导的方法。
【关键词】3g;舆论;引导
通信资费降低、网速加快,手机网民激增,使得公众发表意见的成本更低、内容更多、形式更多样、发布更便捷。从社会层面来讲,3G技术使舆论场愈来愈分散。以微博、贴吧、SNS社交类网络应用新形态,展示出强大的信息传播能力和舆论动员能力。
3G手机网络信源及信宿广泛且具分散性。手机媒体被称为“5A”媒体,即任何人都可以通过手机载体在任何时间、任何地点并可以以任何媒介信息表现形式传递任何信息。
3G技术使网络无处不在、无时不有,对社会舆论的时空掌控难度进一步加大,留给单位的预警时间、处置时间越来越短。尤其对于分散的油田职工,一旦处理不当,社会舆论便会呈现热点并发、高潮迭起的态势。
1.油田手机网民的特点
由于工作相对分散,工作时间不统一,职工在一起的时间相对较少。因此,这些手机网民有自己的特点。
1.1 随意化
油田部分职工收教育程度较低,而又赶时髦成为手机网民。这些网民,把微博当作私人聊天场合,不知道自己说话会被其它人关注。因此,发言随意化严重,部分职工甚至把个人隐私发布到网络上。
1.2 感性
网络舆论的感性特征体现在多个方面,首先,受民众的感性思维驱使,“小道消息”比“政事舆论”更易盛行。受众喜好关注民间、市井传播的有关小道消息,而对涉及有关国家、单位发展的公共新闻的关注则相对要弱。
1.3 暴力化
在网络舆论传播过程中,到处可见各种煽情、激烈的情绪型言论,这种情绪性舆论,是由网民自身利益受到影响或受外界不良信息刺激而产生。这种舆论,一旦经过手机网民的互动,就可能被放大,在舆论场中越传越偏离事实真相。
3G与2G的主要区别是在数据的传输速度上的提升。智能3G手机的广泛应用,3G手机除了能完成高质量的日常通信外,还能进行高速的多媒体通信,例如:发送彩信、浏览网页、下载信息、收看视频文件,等等。当然,在网络上发布图片、视频也就成为可能。有图有真相的网络规则,加上情绪化的发言,就很容易形成暴力化的舆论倾向。
网络群体中的个人容易情绪化,丧失个体独特性和责任感,导致个人做出在正常单独条件下不会做出的事情,如个体违规行为增加,个体羞辱感淡化,个体自控能力降低,这些都是迥异于现实生活中能适应社会生活规则的表现。这些情况,如果经过手机网络的放大,很容易在职工中造成大面积的群体违规,形成网络暴力。
1.4 关注热点增多
闲暇生活之余,甚至短暂的工歇,都可以浏览焦点问题。当然,传播内容也迅速扩展:从关乎国计民生的宏观战略、重大决策,到事关个人利益的具体问题;从公共卫生、公共安全事故,到自然灾害、突发性事件等几乎无所不包,舆论引导的工作面迅速扩大。
2.舆论的引导
从前面可以看出,由于单位职工和手机媒体都具有分散性,因此,舆论引导具有一定的挑战性。
2.1 坚持以“教育”为抓手,提高职工思想素质
抓好职工组织纪律教育。职工有主人翁意识,让大家明白个人和单位的一致性,实现双方共同发展的目标。
抓好职工技能培训。通过开展各种培训学习活动、印发工序作业要点卡片、制作工种作业标准口袋卡片,使班组员工对工序作业标准熟记熟用,收到了“磨刀不误砍柴工”的明显效果。在学习的过程中,大家自然交流,“小道”手机消息不翼而飞。
抓好集体荣誉教育。单位制定了班组考核规划,建立了工序循环作业时间及进度考核办法、质量安全、超欠挖考核办法、材料节超考核办法。每月定期进行考评,对“先进集体”和“优秀个人”进行表彰奖励,激励全体职工奋勇当先。通过建立和完善架子队班组管理办法,调动了班组员工生产积极性,实现了管理有序,确保了施工生产有序加快。
2.2 引导与汲取并存
由于单位职工分散,职工的思想包袱很容易变为网络的热点。因人施教,做好“一人一事”思想政治工作。俗话说:“敲鼓要敲在点子上。”做好员工思想工作,必须准确把握员工的思想脉搏,了解员工的困惑和期盼,针对不同员工的心理特征,采取不同的谈心方式。今年年初,两名工程技术人员嫌工资低,在谈心活动中,采用直接灌输法,对其进行理想教育,通过开展行之有效的谈心活动,使谈心对象在思想上化悲观为乐观,在工作上化消极为积极。同时,这些手机网络上的信息,职工的智慧也出现在其中。汲取民智是单位微博的价值所在。也是推动单位发展的一个重要力量。
2.3 培养团结意见领袖
传统媒体采取的是“广播”形式,内容由媒体向用户传播,单向流动。而社会化媒体优势在于,内容在媒体和用户间双向传播,这就形成了一种交流。因此,社会化网络媒体的舆论引导,主要还是靠网友对网友的引导。
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