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中小企业集群式供应链协同管理探究摘要：本文介绍了集群式供应链及其协同管理的内涵，分析了中小企业目前运用供应链协同管理的现状，提出了对中小企业实施集群式供应链协同管理的建议和策略。 关键词：集群式供应链 协同管理 现状 建议 近年来，集群式供应链管理理论和方法研究发展迅速，为中小企业较快发展提供了很好的借鉴。由于自身的局限性，中小企业在资金、人才、技术、信息等资源方面竞争力存在较大不足，因此，采用集群式供应链管理是较好的选择。但是在供应链管理过程中还需要进一步加强创新和研究。 1 如何认识集群式供应链及其协同 1.1 集群式供应链的定义 根据国内学者黎继子等人的观点，集群式供应链定义为：在特定集群地域中，存在围绕同一产业或相关产业价值链不同环节的诸多研发机构、供应商、制造商、批发商和零售商，甚至是终端客户等组织，以“供应商——客户”关系，通过“信任和承诺”非正式或正式契约方式进行连接，形成基于本地一体化的供应链。集群地域供应链核心企业的非唯一性和生产同业性，导致在该地域中供应链的多单链性和生产相似性，集群中每条单链式供应链企业间不仅内部之间相互协作，而且不同单链的企业存在着跨链间的协调；与此同时，还游离着大量位于这些单链式供应链之外、但在集群地域之中的专业化配套中小企业，配合和补充着这些单链式供应链生产，这样的一个敏捷性的网络组织系统就是“集群式供应链”[1]。 因此，集群式供应链是一种“源于企业，但不限于企业，依于集群，但不囿于集群”的组织。该组织是纵向企业相互分工，协作高度发达，横向企业相对完整的供应链结构体系。 1.2 供应链协同 供应链协同指组成供应链的各节点企业为了提高供应链的整体竞争力而进行的彼此协调和相互努力。供应链协同管理就是针对供应链网络内各节点企业间的合作所进行的管理。其目的就是通过协同化的管理策略使供应链各节点企业减少冲突和内耗，更好地进行分工与合作。供应链协同管理主要体现在三个层面：一是处于最高层次的战略层协同，它以概念模型和协同管理思想为基础，对整个供应链的协同进行定性或定量分析，研究的问题主要包括对供应链协同管理的关键要素、预期协同价值收益、协同机制等方面的建模分析；二是作为供应链协同管理研究的中心问题的策略层协同，主要包括具有直接供需关系的上下游企业间的需求协同策略、产品设计协同策略、库存协同策略、生产协同策略、物流协同策略、采购协同策略等；三是技术层协同，是供应链实现协同的基础和关键，它以信息技术为支撑，实现供应链的同步运作和信息协同。 2 中小企业集群式供应链协同管理的现状 2.1 认识不够到位 集群式供应链对许多中小企业来说还是一个新生事物。根据了解，这些企业在平时业务中的确存在利用集群式供应链的事实，但是还没有在理论上真正认识它的内涵和意义。仅仅是偶然性的正确使用，没有形成一套合理的、规范的理论体系，协同意识较差。对集群式供应链的科学使用也是一知半解，缺少专业人士的指导。 2.2 供应链上各单位合作层次较低 “双赢”或“多赢”是现代企业应该建立的基本合作思想，同时，合作层次的深浅直接影响企业在市场上的竞争力。集群式供应链上的各单位更应该树立深层次合作的理念，携手共进，共同努力，形成较大的竞争力。然而，事实上许多企业都在打自己的小算盘，缺乏长远眼光和长期合作意识，使得供应链各成员间的合作具有短期性和自私性的特征。如此一来，集群式供应链的优势很难发挥出来。 2.3 供应链合作企业之间快速响应系统不健全 市场瞬息万变，企业不能有少时打盹。竞争的强弱关键在反应速度，供应链本身涉及到的企业就相对较多，如果有一个企业响应速度变慢，整个系统的功能将受到较大影响，如此往往将导致错失市场机遇。原因主要是没有在供应链节点企业间建立一种快速反应机制，快速响应系统不健全不够健全，功能无法正常发挥[2]。 2.4 供应链系统信息化程度不高 信息的发展一日千里，软件更新朝夕瞬变。企业信息化系统必须紧跟科技的发展，方能掌握市场上最新的动态。许多中小企业由于资金、观念等原因，缺少新的、先进的信息软件和平台，在供应链协同管理过程中屡屡受挫，导致信息层面协同不够，这已成为企业实施供应链协同管理的主要障碍。 3 对中小企业实施集群式供应链协同管理的建议 3.1 人才领先战略 21世纪最宝贵的资源是什么？人才！集群式供应链协同管理是一项复杂的系统工程，没有专业的人员队伍很难科学掌握它的内涵和应用。因此，企业应该在人力资源上有所投资。只有正确的人掌握了正确的方法才能走正确的路，方向不对，南辕北辙；方法不对，误入歧途。 3.2 树立正确的合作观 合作方有生路，单干走投无路。首先要树立正确的合作观，“双赢、多赢”是现代企业必须拥有的合作理念。供应链协