技术部门管理改进书.docxVIP

企业技术部门改进与合理化建议技术部门主要指的的是公司里衔接客户、研发和生产环节，从事技术图纸敲定、生产工艺开发、生产工艺改善的部门。一.技术部门主要面临的问题：1.生产任务单信息量不足。技术人员经常会遇到需要二次或者多次询问销售人员或者客户，关于设备是否含有配对法兰，一些特殊零件对材料的指定，以及配件数量等等问题。2.热力计算软件HTRI熟练度不够。通常的标准型换热器大家都会计算，一旦遇到结构特殊的设备，并没有足够的经验来计算。3.责任不强，缺乏激励。如果没有有效的责任制度，且没有激励措施，技术人员不对产品进行跟踪，仅仅负责制作图纸、工艺等纸面材料，图纸难免不出错。4.交货不及时。技术部门的产品是公司产品的制造说明书，具体的输出是一系列图纸文件、工艺文件、工装，有些设备还需要支持现场测绘等等。将这些工作分拆给技术部、工艺部、生产部等人员，会造成数据交接频繁，每一个环节的延误都会造成整个交货的延误。5.产品质量不高。具体表现在给出的图纸有误、制定的工艺不合理，由于技术部、工艺部、生产部信息交接频繁，难免不出现文件错误或者不配套，具体的结果则是生产不顺畅或者不良率高，需要反复多次修改。6.??缺乏改善的功能。技术部内部没有经常总结一些有利于设计、生产的小技巧汇总，对于一些长期或多次生产的订单的工艺，没有能够收集和分析之前的质量、效率数据，制定改善方案。坐视公司的损失继续。二.技术方面改进建议：1.技术人员编制统一规格的《生产任务单》。需注明设备准确信息，包括设计压力、设计温度等基本数据，还需注明所有特殊要求，包括材料选定、是否含配对法兰、配件数量以及销售责任人和客户联系人等信息。制定完《生产任务单》后，找领导签字，开始进行设计2.落实设计任务限时制。编制《设计进程表》，附在《生产任务单》后页，需设计人员根据自己工作完成度，分别填入计算文件完成日期、图纸完成日期、工艺完成日期、图纸发往浑南车间日期以及发货清单完成日期等，有效的提高工作效率，从此杜绝因技术部门造成的交货不及时等问题。《生产任务单》和《设计进程表》留底装入技术部蓝图文件袋。3.设计人员编制生产工艺。制作图纸的技术人员对当前设备最为了解，编制工艺的同时也是对设计图纸进行校核，简化了设计生产流程，增加了设计人员的综合能力。4.技术人员对图纸进行跟踪。实行激励式责任制度，从技术人员与销售人员或者客户接触开始，技术人员一直对该设备进行实时跟踪，每周可以选定一天，技术人员去浑南车间指导生产，提高产品质量。如果从与客户联系到设备按时发货均无差错，应适当奖励。5.设计软件标准化。给工艺部、生产部、采购部安装部分设计软件。这样一来，除了蓝图、计算书、工艺需要二班车带到浑南外，其他所有纸面材料均通过邮件传递，邮件有收发记录，邮件视为签字，这样可以杜绝文件丢失，落实责任制度。此建议终止于技术部搬到浑南。6.图纸共同管理。不同的技术人员完成的每一套图纸，在确认无误后，以统一的文件夹名称放到王工的电脑共享里面，既可以互相传阅学习，又可以增加公司图纸资料积累，以后工作中再遇到相同类型设备，均可快速找到相应图纸。在某设计人员请假期间，其他设计人员也可快速找到图纸对生产反馈来的问题进行解答。注：统一文件夹名称例：图号/生产号/设备型号/设计人员名字7.扩充产品类型。常规的标准型换热器设备市场利润空间越来越小，尝试一些特殊结构类型热能设备，即使在没有订单的情况下，也应在工作不忙的时候，组织全部门人员进行新型热能设备研发，丰富设计人员对热能设备的认知，在有订单时，可以增加企业利润。尤其是当有客户需要定制符合其生产工艺要求的非标热能设备，即使形成不了实际利润，也应该积极参与。8.把握行业动态。时刻观察国内外热能设备知名厂家产品结构，新产品新技术的研发，把握热能设备的利润走势。由专人负责盯查这些厂家，也可以伪装成客户来与其联系，获取其主要涉足的区域以及擅长生产哪些类型设备等信息，只有了解市场竞争的对象，知道其优势和劣势，才能在激烈的市场竞争中占有一席之地。三.管理方面改进建议：1.每月举办一次内部培训。主讲人可以是任何技术人员，主要以经验丰富的老员工来讲解，老员工对技术方面知识藏着掖着是企业的顽疾，在给予适当激励后，如果能让每个人都把好的东西拿出来给大家分享，共同学习，企业才不会出现人才断档和活力不足的问题。 2.每周五下午4点举办一次技术归纳会。每个技术人员根据一周的工作提一个技术方面问题，归总在一起，打印后贴在通知板上面。在下一周通过相互讨论等方式解决，归纳一周以来所有技术人员在工作中表现出来的图纸错误，以及其他技术差错，只做统计，不对个人进行批评，目的是找出都爱犯的错误点，逐渐杜绝。归纳一周以来工作中遇到的问题，不论是软件用的不熟练还是设计计算等问题都可以提出来，作为月培训的课题。3.技术人员定期去浑