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心系患者 不辱使命 --xx中心医院总护士长xxx同志先进事迹材料 xxx同志1983年参加工作，从事护理工作三十年。从踏入学校的那一刻她就下定决心为患者解除病痛，做一名合格的护士。进入医院后，她牢固树立一切为病人,全程优质的服务理念,坚持以高度的责任心,良好的服务态度为病人提供优质服务,把爱心献给每一位患者。先后在内科和外科工作，有着扎实的理论基础和丰富的临床经验，现任xx中心医院总护士长。 在从事护理工作近三十年里，她任劳任怨，干一行爱一行，从最初的一名普通护士成长为今天的一名护理学科带头人和一名护理管理者。工作之初，她分配到医院内科从事护理工作。内科是一个大科室，但由于刚参加工作，技术和经验还不足，所以她就一步一个脚印地从头学习，从书本上学习大量的相关专业知识，虚心向老同志请教。在老同志的言传身教下，很快就适应了内科工作。由于她勤奋好学，工作认真负责，得到了科室同志及领导的一致好评。 1990年她开始担任内科护士长，她从不以自己是护士长就减少工作量，而是时时处处以身作则。她深知作为一名护士长必须具备示范带动的能力，要有团队指挥能力，不能因为自己是护士长就不去费心做具体的工作，不能只指挥不动手，也不能只做琐碎的工作而忽视了护理管理。医院内科是个大科室，收治的病人大多都是慢性老年病，病种多而且复杂，大部份病人合并多种疾病，卧床病人占1/3，对护理的要求更高，再加上一些老年患者对死亡有恐惧心理，性格反常，脾气暴躁，对护理人员十分挑剔。面对这种情况，康云秀同志总是面带温馨的笑脸，对每一位老年患者无微不至的关怀，耐心地对患者病情进行细心的解释，再加精心护理，得到了广大老年患者的一致好评。一次，科里收治了一位叫xxx的脑瘫患者，神智不清，由于不能饮食，需下胃管进行鼻饲，科室护士们几次下胃管都没成功，家属也很着急，科主任打电话让xxx同志处理，正在公休的她二话没说接到电话后立即赶到，穿好工作服就到病房，顺利将胃管下到胃内，病人家属十分感动，握着她的手连声道谢。 　 1998年xxx同志被调到外科任护士长。在外科，由于井下事故和车祸突发性创伤病人较多，就诊的病人多是急、危、重症，还经常有集体创伤，病人比较危重。但面对突发性的灾难，她总是冲在最前面，以不怕脏和苦的精神，与医生密切配合全身心的投入到对病人的抢救中去。科室由于人员较少，病人多，1989年她没有休完产假，女儿就留给年迈的母亲喂养。就投入到了工作中，工作中加班加点，任劳任怨，经常不能准时吃饭，到了晚上十一、二点才吃饭的情况时有发。 2003年在全国人民“万众一心，众志成成”，抗击“非典”的关键时刻，她作为一名党员，在医院组建第一批医务组时，毫不犹豫的加入了“非典”治疗小组。虽然当时没有发生“非典”病人，但她和同事们除正常工作外，每天还要穿上超重的防护服进行消毒隔离演练，晚上还要到“非典”病区值班，她的朋友对她说：如果没有患者那倒无所谓，如果有了患者你就如同上战场一样，随时都会有生命危险。她对朋友说：“我是一名共产党员，我不怕，这也是我的职责”。 2008年经过综合测评医院决定由xxx同志担任总护士长。她深知，作为总护士长，首先自己要有一身过硬的技术，熟练掌握专科护理技能，才能及时有效地解决各种护理问题。她在做好护理管理工作的同时，经常激励护士团队以积极向上的精神共同完成护理工作目标。带领全院护理人员不断总结经验，努力完成医院领导交给的各项护理任务，不断提高自身素质和全院护士的整体素质。对各科护士长她注重岗位责任心和敬业精神的培养，用自己的一言一行感染和激励她们。在带教年轻护士的过程中，她不但要求各科护士长高标准严要求，她也亲自指导她们提高专科技能。对年轻护士和实习护士手把手教，每月组织全院护士进行理论考试和仪器培训考试，全院整体护理水平不断提高，护理人员“三基”护理知识考试和各项护理技术操作考试合格率均达到100%，病人对护理满意率达100%。她敬重高年资护士，尊重年轻护士，公平公正的对待每一位护理工作者，主动帮助她们解决工作和生活中的困难，支持鼓励护士继续教育和业务学习，人性化合理化安排护士人力资源。每到节假日总是尽量安排家远的护士回家过年，她主动代班，近二十几年没有过一个完整的春节。 为了提高自身的素质，增强服务意识，提升理论、技术等基本技能，她坚持理论指导实践，注意融会贯通，学以致用。，她还坚持抽出时间自学护理工作有关新知识，新理念。她先后撰写了xxx,xxxx等专业学术论文10余篇。 在市卫生局关于创建“优质护理示范工程”的活动中，她带领全院护理人员积极投入到创建活动中。她们用爱心抚慰着患者的伤痛，让患者感受到她们亲情化、人性化、规范化的服务。反复强化每一位护士的服务意识，转变护士“重专业、轻基础，重技术