市场调查方案制定 黄利琴、文春燕、陈庆玲.doc

实训3 市场调查方案的制定 一、实训目的 1 加深学生对市场调查的感性理解，掌握市场调查方案的基本框架结构； 2 结合企业的市场调查项目和调查内容，制定完整的市场调查方案。 二、实训内容 以自愿为原则，3人为一组，选择可以实际操作的市场调查项目和调查内容。比如：可以以第一次考察的企业为对象，调研市场状况，也可以调研自己感性兴趣产品（手机或饮料）的市场状况。 布置任务： 1拟写市场调查计划，构思一个合理的调查步骤； 一.?调查主题? 大学生对“苹果”的看法，本次市场调查的目的包括：? 明确在大学生眼中苹果手机市场的品牌认知与竞争情况 ?2．了解和分析大学生的消费需求和消费行为? 3．了解当代大学生对苹果手机的认知和建议，在他们眼中苹果手机的优缺点。 4.了解大学生消费者对手机的认知和建议，以及在他们心中苹果与其它品牌相比的优缺点? 5．掌握一些品牌手机产品的营销策略与推广方式 二.?调查对象? ????本学校的大学生,需要选取不同专业的学生,最好也分年级进行发放,男女生都要有,这样才能尽可能的使调查有效化 三.?调查项目? 通过确定研究主题，设计调查问卷，问卷发放，问卷回收，有效问卷的统计，对数据进行统计分析，得出结论这个流程进行市场调查调查内容应包括:? 1.大学生对苹果手机品牌的认可程度；? 2.大学生对各手机品牌的购买频率； ?3.大学生主要选择的手机消费档次；? 4.大学生对手机颜色、款式、功能的要求,对苹果手机的看法； ?5.大学生对苹果手机的期望功能。? 6.大学生对各手机产品款式的认知与要求； ?7.大学生对手机产品价格的接受程度； ?8.影响消费者购买苹果手机产品的主要因素； ?9.大学生对待新产品的态度；? 10.大学生不接受新产品是由于有哪些担心因素；? 11.请大学生提出正在使用或者曾经使用过的手机产品存在的问题（质量、价格、包装、客户服务、促销）及建议 四.?调查方法? 这次调查主要是采用文案调查法,堵截法,访问调查法，随机调查法。原则应包括：1．有明确的主题。2．结构合理、逻辑性强。问题的排列应有一定的逻辑顺序，符合应答者的思维程序。一般是先易后难、先简后繁、先具体后抽象。3．通俗易懂。问卷应使应答者一目了然，并愿意如实回答 2设计调查问卷或列出调研提纲； 尊敬的各位同学： 你们好，我们是文春燕、陈庆玲、黄利琴组合。我们正在进行一项有关I?phone的市场调研，想请教亲们的一些看法。你们的回答正确与否无关紧要，请客观陈述你们的观点，所以你们不必有任何顾虑。希望你们在学习之余抽出一点宝贵的时间协助我们完成以下这份调查问卷。谢谢亲们的合作！? 以下各题，请亲们填好自己个人资料,并在符合条件的选项上打钩； 姓? 名:____________________年 龄:___________________ 系 别:____________________专 业:_____________________ 1.你现在使用什么品牌的手机:? A.?诺基亚??????B.??三?星?????C.??苹?果??????D.?摩托罗拉??E.?索?爱???????F.??夏?普?????G.???HTC???????H.其他:_______? 2.你能接受的手机价位是多少：? A．1500以下???B．1500—2500??C．2500—3500???D．3500以上 ?3.你大约多久换一次手机? A.六个月以内?????????B.六个月到一年????C.一年到两年?????????D.两年以上? ?4.购买手机时关心的问题（可多选）:? A.?价格?????B.?功能?????C.?品牌????D.?售后服务???E.?外形?????F.?其它?? 5.?你喜欢的手机牌子是（可多选）：? A.?诺基亚??????B.??三?星?????C.?苹果??????D.?摩托罗拉E.?索?爱??????F.??夏普??????G.??HTC??????H.其他:_______? 6.你对Apple产品的了解有多少:? A.?非常了解?????B.了解?????C.只是听到过这个品牌?D.没听说过之前? 7.你眼中的iPhone、iPad、iPod、Mac是怎样的商品:? A.高科技产品???????B.时尚的宠儿???????C.奢侈品???? 8.你周围的人使用苹果的产品的人大概有多少:? A?10%左右??????B?30%左右???????C??50%以上?????D.几乎没有??????????? ???9.从何种渠道了解苹果的产品信息的:? A.电视、网络、杂志上的广告????B.户外广告牌??C.苹果体验店、专卖店???????????D.?亲戚朋友介绍? 10.你去过苹果在中国的专卖店或者体验店吗？感觉如何: