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对 策 四 对策名称 患儿管道的管理 主?要?因 患儿好动,管道固定不够稳妥,管道易脱落,工作人员缺乏沟通 改善前: 1、在输液过程中,渗出、头皮针、输液器及延长管脱落的较多。 2、吸氧管道未固定妥当,响铃较多。 对策内容: 1、输液前认真评估留置针情况,对疑似渗出、输液不畅的留置针尽早进行重新置管。 2、需要长时间护理操作时,护士先巡视一遍病房解决继续的问题,做好家长的健康宣教并与同事做好交班。 2、完善头皮针、鼻导管固定的规范。 4、对躁动不安的患儿,可使用螺纹延长管。 5、宣教家长加强看护患儿。 对策实施︰ 负责人:钱孔嘉 徐峰 实施时间:2014年9月 实施地点:神经内科 ????????????????????????????????????????? 对策处置: 经效果确认为有效对策。 对策效果确认: 各种管道的妥善固定, 能减少病室响铃次数。 ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 对策实施与检讨 效果确认 步骤八 有形成果 改善前、目标值、改善后对比图 效果确认 * * 品管圈成果汇报 心扬圈 姓名 性别 职称 年龄 工作时间 职务 章毅 女 主管护师 35 12 辅导员 王秀玲 女 主管护师 35 12 文献检索员 潘丽丽 女 护师 37 13 圈长 吴玉珊 女 护师 27 4 组织委员 钱孔嘉 女 护师 26 3 电脑制作员 申广茹 女 护师 26 2 副圈长 方丽珣 女 护师 25 2 文献检索员 徐峰 女 护士 24 1 统计员 朱凯云 女 护士 22 1 宣传委员 洪惠波 女 护师 26 3 统计员 圈名:心扬圈 成立日期:2011年1月1日 成员人数:9人 平均年龄:27岁 圈长:潘丽丽 辅导员:章毅 所属单位:浙江大学医学院附属儿童医院神经内科 主要工作:从事神经内科临床护理工作 活动期间:2014年3月至2014年10月 圈员介绍 主题选定 步骤一 主题选定 主题评价题目 上级政策 可行性 迫切性 圈能力 总分 顺序 选定 1.提高静脉留置针的保存率 3 3.22 2.56 2.78 11.56 2.提高大小便标本留取率 4.11 3.22 3.89 2.33 13.55 ③ 3.减少病区8:00-16:00的响铃次数 5 4.33 4.56 3.33 17.22 ① ★ 4.提高病历书写中专科宣教的覆盖率 3.89 3.44 3.22 4.11 14.66 ② 5.降低留置胃管患儿的重置率 2.33 2.78 2.56 2.33 10.00 6.提高床边交班的规范率 2.78 2.78 2.33 1.89 9.78 7.降低压疮的发生率 3.22 2.78 2.33 1.89 10.22 8.降低坠床/跌倒的发生率 3.67 3.22 3.22 2.11 12.22 9.降低肌肉注射硬结发生率 2.33 2.56 2.33 2.33 9.55 10.提高过夜视频的住院宣教率 1.89 3.22 2.33 3.89 11.33 选题过程 评 分 分数 上级政策 可行性 迫切性 圈能力 1 没听说过 不可行 半年后再说 需多部门配合 3 偶尔告知 较可行 下次解决 需一个部门配合 5 常常提醒 可行 尽快解决 自行能解决 注:以评价法进行主题评价,共9人参与选题过程,票选分数:5分最高,3分普通,1分最低,第一顺位为本次活动主题。 主题选定 本期活动主题 衡量指标 用查检表定期抽查病区响铃情况。 名词定义 主题定义:病区响铃次数是指特定时间内的响铃次数。 减少病区8:00到16:00的响铃次数 主题选定 选题理由 (1)对患儿和家属而言:我们的主动关心能给患儿及家属带来极大的安慰,使患者及家属更信任我们。 (2)对同仁而言:规范工作流程,使工作效率和质量较之前有提高,减轻工作压力,增强团队凝聚力和相互协作的能力。 (3)对院方而言:减少医疗纠纷,提高患儿及家属对医院的满意度,提高医院的品牌知名度,利于医院的长远发展。 (4)对
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