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2010年台湾宽频网路使用调查报告-Mail2000邮件系统
2010 年臺灣寬頻網路 使用調 查報告
2010 年臺灣寬頻網路 使用調 查報告
計劃主持人:梁德馨教授
研究助理:謝玉慧、許景婷、歐惠櫻、林建邦
許元俊、邱妍蓁、柯依岑、許孝婷
執行單位:全國意向顧問股份有限公司
調查時間: 2010 年 1月
民國 99 年 1月
目 錄
第一章 調查方法概述 1
一、調查目的 1
二、調查範圍與對象 1
三、調查內容 1
四、本次調查新增變動內容 2
五、調查執行時間 4
六、調查方法 4
七、抽樣設計 4
八、有效樣本之認定及替代樣本之使用說明 10
九、參數估計 11
十、資料處理與分析 16
十一、調查品質管制 17
第二章 樣本結構分析 18
一、受訪者基本資料部分 20
二、受訪家庭資料部分 25
第三章 個人與家庭網路及寬頻使用人數與戶數推估 29
一、臺灣地區民眾網路及寬頻使用人數推估 29
二、臺灣地區家庭網路及寬頻使用戶數推估 81
三、歷次上網趨勢 88
第四章 上網人口分析 94
I
民國 99 年 1月
一、臺灣地區 12 歲以上民眾整體上網比例 94
二、臺灣地區 12 歲以上民眾寬頻上網使用情形 97
三、臺灣地區 12 歲以上民眾無線上網使用情形 105
四、臺灣地區 12 歲以上民眾行動上網使用情形 114
五、臺灣地區家戶網路與寬頻使用情形 120
第五章 個人網路服務使用狀況分析 124
一、臺灣地區 12 歲以上民眾使用網路社群服務之情形 124
二、臺灣地區 12 歲以上民眾玩線上遊戲之情形 133
三、臺灣地區 12 歲以上民眾網路購物服務之情形 142
四、臺灣地區 12 歲以上民眾使用其他網路服務 152
第六章 結論 159
一、臺灣地區民眾網路調查分析 159
二、個人網路及寬頻行為使用分析 162
三、家庭網路及寬頻使用分析 163
四、個人網路服務使用狀況分析 164
附錄一 各分區說明 170
附錄二 計畫一 臺灣寬頻網路調查( )之電訪問卷 189
附錄三 計畫一 臺灣寬頻網路調查( )之網路問卷 200
附錄四 網路問卷分析 207
附錄五 附表 369
II
民國 99 年 1月
表 目 錄
表 1-1 樣本配置表 8
表 1-2 實際樣本回收狀況表 9
表 2-1 電話狀況統計 18
表 2-2 人口樣本結構-受訪者居住地區
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