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汽车美容　想说爱你不容易 近年来,随着私家车和轿车的不断增多,车主们越来越重视汽车护理与美容,而与之相关的产业————汽车美容与护理行业也开始在我省迅速发展。但近日记者从筑城汽车美容市场上了解到,由于汽车美容与护理属于新兴行业,国家还没有具体的相关法规、政策出台,使得车主们真正要使自己的爱车美容还得小心谨慎地选东家。 美容企业鱼龙混杂 据介绍,汽车美容与护理在筑城兴起也就是1998年以后的事,当时汽车美容、护理更多的是在一些一类维修企业里进行,随着市场的不断扩大,如今在筑城太慈桥出现了贵州龙诚汽车美容城、贵阳汽车装饰城等专业的汽车美容市场,在西湖路、解放路一带也有几十家商家从事汽车装饰美容。 谈起新兴的汽车美容行业在我省的前途,贵州一位资深汽车美容专家告诉记者,我省每年新车增长量在1．5万辆以上,其中轿车、微车的比例最多,以一部车只进行贴太阳膜、挂窗帘、贴地板胶、放香水瓶等几项美容项目为例,其中费用至少在600元以上,这样,这个市场每年的销售额至少都在千万元以上。此外,很多车还要装CD、音响,每年还要养护、上蜡、抛光,这一算,我省每年汽车美容的销量至少在几千万以上,而且这一比例还在呈快速增长势头。 但是,僧多粥少的状况却又使商家们竞争日趋激烈。仅几个正规市场内就有上百个商家从事汽车美容行业,加上一些换座垫、加饰件的路边店,业内人士估计,从事美容行业的至少有几百家。这些店中,既有国内知名品牌代理商,又有很多杂牌店,车主往往因店多牌杂而不知该把车送到哪去美容。 在很多市场里,常常会发生这样的现象,一部想美容的车刚开进去,不少店小二就忙着上来拉客,其情之盛让车主难以挡驾,如果消费者报出自己想贴个太阳膜,这家刚报出全车500元的价格,另几家马上低价来招揽,但消费者如果图便宜贴了低价太阳膜后,它能不能挡住紫外线就很难让人放心了。 概念使人眼花缭乱 汽车美容、护理有多少个项目?记者在各汽车美容店中了解到,各家都有不同的项目、名称,很多车主往往因此而不得要领。 记者在一家名牌美容店中看到,其搞的汽车美容项目包括车外清洗、车内美容、抛光打蜡、发动机美容等项目;而另一家店中则列举了几十种项目,有新车开蜡、车漆还原抛光、深度划痕修复、玻璃清洁养护、上光、增黑翻新工艺、镀膜增艳上釉、内饰蒸汽桑拿等多个项目;另外加上音响、防盗器、安装VCD、铺地毯、改装中控锁等,汽车美容项目有上百种之多。 此外,每种项目在市场上都有多种牌子和功能,如某品牌蜡,它分氧化修复型、耐低高温型、便捷型、防水香型、色彩修复型、新车抗氧型、电喷型、美容皇后型和极品型等十多种,价格也从40元直至180元,车主面对这么多蜡会无法选择,往往只有任商家推荐。 另外,商家为了显示实力,往往把汽车美容分很多工序,有的甚至号称有32道工序,如除锈、防锈、清洗、除油、去渍、上光、增黑、整饰、镀膜、增艳、抛光、上釉、翻新等。一位车主说:“本来我开来的车并没大问题,可经美容店一说,这也需护理,那也要美容,让我都搞不清楚了。”不少车主呼吁,能否规范一下美容的概念,让消费者心里有个谱。 “陷阱”防不胜防 概念一多,陷阱往往就多,一些搞过汽车美容的车主告诉记者,除一些正规品牌店外,在一些小店搞美容常常要被暗算。 车主们列举了陷阱的种种类别。一种是盲目夸大功能,如某种蜡只能进行漆面保护,但其宣传时则说能掩盖划痕,结果用不了多久,划痕又出现了;某品牌美容店声称能彻底翻新任何旧车,结果刚翻新的旧车被淋几场雨后,漆面就开始褪色了。 另一种陷阱是以次充好。现在汽车美容市场上假货不少,尤其是音响、防盗器、太阳膜等产品,其产品优劣的价差可达千元以上,受利益驱使,一些商家往往用假货、崴货来充当正货获取暴利。 一位名牌汽车超强防爆隔热纸的贵州代理商告诉记者,他刚和厂家签完独家经销协议,产品到贵阳才几天,市场上就有二三个商家摆出了该产品,其价格比其总代理的还低,一查全是冒牌货。 商家们还用的一种手段是偷工减料。有的商家对外号称用一种轻柔洗车香波来洗车,结果这种香波就是洗衣粉,其结果很可能会伤及车漆;一些美容店的车漆分一级、二级、三级抛光,价格也分别为240元、350元、460元,如果车主不注意,往往三级抛光就成了二级抛光。 美容店要规范化 记者在一些美容护理企业中看到,这些企业的墙上既未贴出美容工作流程,也无产品标价,很多情况下都是商家喊一个价,车主还一个价,两边谈好就开始干活,由于商家把价格隐在暗处,吃亏的往往是消费者。 在车市,一位美日轿车的车主花1300元在某名牌店换了座垫,加了地板胶、雨棚、太阳膜和打蜡,他告诉记者是比较几家后通过朋友介绍来的,这才敢放心叫这家