物业管理质量指标要求.DOC

服务类用户需求书格式（采购人需要按以下格式要求提供用户需求书）： ★第一部分：供应商资格条件 1.供应商须具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件： 1.1具有独立承担民事责任的能力； 1.2具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度； 1.3具有履行合同所必需的设备和专业技术能力； 1.4有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录； 1.5参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录； 1.6法律、行政法规规定的其他条件。 2.供应商须独立于采购人及采购中心，单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加本项目的投标活动。 3.供应商近三年内无行贿犯罪记录（供应商成立不足三年的从成立之日起算）由供应商营业执照住所地或业务发生地人民检察院出具《行贿犯罪档案查询告知函》的原件（复印件无效），在有效期内予以承认。 4.采购人或采购代理机构将通过“信用中国”网站（）及中国政府采购网（）等渠道查询供应商信用记录（截止至项目开标时间），将查询的信用记录提供给评审现场，并做好信用信息查询记录和证据留存，信用信息查询记录及相关证据应当与其他采购文件一并保存。对被人民法院列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定条件的供应商，将拒绝其参与政府采购活动（不能通过资格性审查）。 5 6.本项目不接受联合体投标。 7.供应商须在中山市公共资源交易中心网上登记报名。 第二部分：用户需求 一、采购人基本情况 1.采购人名称：中山市司法局 2.采购人联系人及固定电话：黄小姐 3.采购人联系地址：中山市东区博爱五路68号 二、采购内容简述 1.政府采购计划编号：行政（17）0163 2.项目名称：中山市司法局物业管理服务采购项目 3.服务期：自服务合同签订之日起2年； 4.预算金额：人民币2600000元； 三、项目概况 1.项目背景（采购服务原因）概述：为中山市司法行政综合大楼及附楼提供物业管理服务 2.项目服务要求简述：中山市司法行政综合大楼及附楼对安全性、保密性、规范性要求严格，要求提供高标准的物业管理服务。 四、服务具体要求 服务具体要求： （一）总 则 本次招标的项目及范围为：中山市司法局物业管理服务采购。 物业管理服务合同期为：二 年，签订合同后按业主指定时间进入工作区开展工作。 采购人有权在签订合同时对项目方案作适当修改调整或对服务数量作适量增加或减少。 中标供应商未经采购人批准，不得以任何方式转包或分包本项目。 （二） （一） 物业概况 1、中山市司法行政综合大楼及附楼（以下简称大楼）位于中山市博爱五路68号，是中山市司法局办公所在地。 2、物业概况：大楼建筑物包括主楼（局机关办公室、市法律援助处、人民调解中心、社区矫正中心、会议室、档案室）、副楼（饭堂、活动室、休息室）、停车场、球场。总占地面积约14000平方米。 （三）物业管理总体要求 1、中山市司法行政综合大楼是办公重地，对安全性、保密性、规范性要求严格，对物业管理服务要求高标准、高档次。 2、物业公司对本大楼的物业管理方案、组织架构、人员录用、建立的各项规章制度。 3、物业公司对所录用人员要严格政审，提供政审资料，保证录用人员没有刑事犯罪记录、有上岗资格证、有效期内的健康证。为保持稳定，在同等条件下，物业公司要优先从目前大楼物业管理人员中择优录用新员工。 4、物业公司各类管理人员按岗位着装要求统一，言行规范，要注意仪容仪表，公众形象，一些公众岗位录用人员体形、身高要有规定。 5、物业公司在做好工作的同时，有责任向办公室提供合理化建议，以提高管理效率和管理质量。 （四）物业管理内容（共需25人） 1、项目设置主管人员1名。 1.1协助业主从事后勤服务。 1.2负责本辖区的各项工作，严格贯彻执行上级公司的批示，对属下员工的安全作业、工作质量、物料消耗、设备等负有管理责任； 1.3负责管理处的日常工作编排，合理调配人手。保证流动岗和固定岗24小时无缺岗，无治安死角； 1.4