中级医药商品购销员培训教学大纲.doc

中级医药商品购销员教学大纲 一、课程的性质和任务 本课程是应用药学方面的专业技能训练课程。 它的任务是：包含了医药商品学与医药市场营销学的内容，是专门研究市场经济条件下，医药商品如何更好地抓住机遇、避开风险、获得健康发展的经济管理类科学。现代医药商品学是西方国家市场经济高度发展的产物，是西方企业经营管理的经验和教训的理论总结，因此它具有很强的应用性。明确医药商品学的科学内涵，了解其过去、现在的形成与发展以及市场营销学理论和科学体系，阐明医药商品学的研究方法与对象，掌握市场营销学的基本理论与方法，对于创立具有中国特色的医药商品学和医药市场营销学，无疑具有十分重要的意义。医药商品学围绕两个知识点展开深入学习，即药品和商品。药品主要从药品的药理作用，适应症，注意事项等方面探讨；商品主要从质量，流通环节，销售，售后服务，药品的保管养护等方面介绍。 二、课程的教学基本要求 （1）掌握药品作为特殊商品的内涵与意义； （2）掌握常见药品的药理作用，适应症，注意事项，商品名； （3）掌握药品销售技巧，销售环节，顾客心理，售后服务内容； （4）掌握医药商品的运输、保管、养护、陈列、商标及广告等专业知识； （5）掌握医药商品质量及其在流通领域中变化规律； （6）增强处理医药商品在流通中各环节业务的基本能力； （7）提高医药商品经营管理的水平，了解医药商品市场动态； （8）掌握有关法律法规知识。 三、教学内容和基本要求 课题一：医药商品购销员的基本要求 应知： 掌握药物基础知识； 熟悉医学知识、药学信息服务与计算机应用基础。 应会： 职业道德基本知识、医药行业职业守则； 掌握药品管理法知识、药品经营质量管理规分、产品质量法知识、消费者权益保护法知识。 教学特点： 通过多媒体教学课件、联系以往考试试题讲解。使学生深刻理解应知应会内容，达到教学目标要求。 教具与实践条件： 准备多媒体教学课件，通过复习、小结、相互讨论巩固所学知识。 课题二：中级医药商品购销员工作要求 应知： 掌握感冒、细菌性痢疾、胃炎、消化性溃疡、尿路感染、支气管炎、肺炎球菌性肺炎及心绞痛常见病的临床表现、诊断与鉴别和治疗原则； 掌握抗感染药物、消化系统药、解热镇痛抗炎药、呼吸系统药、循环系统用药、泌尿系统药、神经系统及精神障碍用药、眼科用药及其他药物的不良反应和注意事项； 掌握商品盘点和结算； 熟悉药药品的日常维护、不合格药品的退货处理； 熟悉药品购进与销售药品的过程； 了解接待顾客和处理顾客投诉。 应会： 使用中华人民共和国药典。 教学特点： 通过多媒体教学课件、联系以往考试试题讲解。使学生深刻理解应知应会内容，达到教学目标要求。 教具与实践条件： 准备多媒体教学课件，通过复习、小结、相互讨论巩固所学知识。 北京乐途通教育科技有限公司是经国家正规批准的一所专门从事职业资格类培训的专业机构，师资力量厚，教学方式独特，随到随学，包教包会，确保取证。医药商品购销人员持证上岗工作，关系到广大群众的生命安全和消费者利益， 大家都高度重视、精心学习、把培训抓紧、抓实、抓好，力争达到最佳效果。 报名费用（含材料费?培训费?考试费?鉴定费） 中级工学费850元 高级工学费1600元 优惠班费用 中级考试费600元 高级考试费1000元 证书发放：非统考项目，该证书从业必备，上岗必持，全国通用，出国有效。 相关搜索：医药商品购销员培训，医药商品购销员报名条件，医药商品购销员复习题，医药商品购销员有什么用 联系人：尚老师 联系电话：0-1-0—5-6-2-5-0-5-5-6 手机 1-3-3-6-6-2-1-0-5-5-3 地　址：蓝岛大厦A座2204，管庄朗廷大厦B座1015室 下面是赠送的经典语录和搞笑语录，不需要的朋友可以下载后不急删除！！！谢谢！！ 【感人的话】?要学会感恩、同情、宽容、忍耐、积极与真诚。希望是心灵的一种支持力量.逆境的回馈，使生命将更加精彩而富足.? 【感人的话】?每个人的好运跟坏运都是分配好的，虽然我的好运没有别人多，所以只要是一点点好事，我就非常感恩了。? 【祝福的话】??这里有一本你当年用过的笔记，它有点儿泛黄了，书页里夹着的话也早已没了香气，却还是谢谢你把它借给了我。今天的我们已经分开，却依然是朋友。还是要跟以前一样，我听着你的述说，看着你笑，看着你难过委屈去安慰你。我会把祝福写在这本笔记里，在那多枯黄的花的旁边，我会写下我的祝福：祝福你过得好！祝福你过得比我好！然后，将它寄给你。不要哭泣，你。 【表白的话】??爱你是一个念头，爱你是一种冲动，爱你是一种宿命，只属于我的宿命。爱你是一段旅程，爱