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2011奖励工作室维护奖励FAQ 维护奖励内容 维护对象： 2010年及之前建立的奖励工作室 维护条件： 主承租人维持授权经销商资格 工作室证照合格，且通过第三方审核 工作室正常运作（不处于转让、迁址、升级等状态） 工作室通过第三方专业公司的现场维护预验收 维护奖励： 第三方公司专业的维护指导 2011年主题活动的道具支持 计划时间表 （注意：此计划表仅供参考,具体执行时间以预约确认时间为准。） 省 计划维护时间 广西 4月 贵州 4月-5月 陕西 4月-5月 上海 4月-5月 安徽 4月-6月 河南 4月-6月 辽宁 4月-5月 内蒙古 5月-6月 广东 5月-9月 浙江 5月-9月 重庆 5月-6月 甘肃 5月-6月 海南 5月 吉林 6月 新疆 6月 山西 6月-7月 四川 6月-8月 青海 6月 宁夏 6月 湖北 6月-8月 黑龙江 6月-7月 江苏 7月-11月 山东 7月-10月 北京 7月-8月 河北 7月-9月 天津 8月 云南 8月-9月 湖南 8月-10月 江西 9月-12月 福建 9月-12月 维护道具签收注意事项： A、本人携本人身份证签收（若委托他人签收，需提供经销商本人身份证复印件及签收人身份证复印件由货运公司带回）。 B、签收时需当面按发货清单清点，确认无缺失、无破损，签收后妥善保管，若由于保管不当引发的损失，由经销商自行承担。 C、道具由金鸿泰粉刷工人安装，若自行安装道具引发损失，由经销商自行承担。 QA Q1: 工作室维护预验收的目的是什么？ A1: 2011年将工作室维护后验收调整为维护前预验收，目的在于确保奖励工作室合法经营，形象符合公司要求，对于这类工作室公司将会提供年度维护奖励。 Q2: 工作室维护预验收内容包括哪些？ A2: 第三方公司将在维护前将对工作室的营业地址、面积以及形象进行预验收。 如果工作室出现如下情况则取消维护资格， 在未递交迁址申请表而实际营业地址发生变更或者营业面积出现增减， 如果工作室出现以下情况则在规定期限内完成整改后方能获得当年维护，否则将失去维护资格。 使用包含玫琳凯元素的自制道具 公司发放的奖励道具不齐全 出现不同版本的奖励道具 未经公司授权工作室招牌违规使用公司名称、产品图片、代言人形象、粉车等（具体参照《销售人员行为规范手册》-避免侵权规范） Q3: 维护中更换下来的旧道具怎么办呢？经销商可以自行处置旧道具吗？ A3: 为确保奖励道具的合理使用，避免道具外流，旧道具统一由第三方在更换新道具时销毁，经销商不得自行处置。 Q4: 经销商收到了公司第三方打来的预约维护预验收的电话，但其工作室实际已经发生了迁址，她应该怎么办？ A4: 如果奖励工作室实际已经发生了迁址，请在电话中向第三方说明情况，然后向工作室所在地分公司报备。如经销商希望新地址的工作室仍保留奖励工作室资格，分公司会指导她填写并递交《奖励工作室迁址申请表》，后续公司将提供经销商迁址方面的支持。迁址验收合格后，公司会为工作室更换当年维护计划中更换的道具。 Q5: 经销商收到了公司第三方打来的预约维护预验收的电话，但其工作室实际已经发生了转让，她应该怎么办？ A5: 如果奖励工作室实际已经发生了转让，请在电话中向第三方说明情况，然后向工作室所在地分公司报备，分公司会指导转让双方经销商填写并递交转让申请资料。在当年维护项目结束前，转让手续全部完成，公司会继续提供当年维护。 Q6: 维护预验收未通过该怎么办？ A6: 维护预验收未通过，公司将给予经销商10个工作日的整改时间。如整改如期完成，则获得当年的维护资格。如整改未能如期完成，则取消当年维护资格，且公司将视工作室现状给予降级或取消奖励资格的处理。如有情节严重，例如侵权，公司还会给予行为规范处分。 相关第三方的分工及联系方式 CTR-预验收与整改（weihu_mk@163.com） JHT-现场维护及更新道具的安装（林晓央021舒晖021 BCR-更新道具的发放（常金凤 Alina Chang：400-210-186 欧阳墨晰 Dorothy OY：400-210-186