如何提升高校图书馆核心竞争力.docVIP

如何提升高校图书馆核心竞争力【摘要】高校图书馆要想在激烈的社会竞争中生存和发展，必须要打造核心竞争力。高校图书馆的核心竞争力需要从图书馆的文化建设、人力资源管理、文献资源建设和提高服务质量等方面来实现，以此提升图书馆的综合实力。 【关键词】提升；高校图书馆；核心竞争力 随着知识经济时代的到来,世界经济和社会各个领域都发生了巨大变化。特别是信息技术的迅猛发展使我国高等教育逐步向大众化和全球化迈进,各高校之间的竞争日益激烈。为了在激烈的竞争中立于不败之地，提高自身的核心竞争力是关键。图书馆是高校办学的基础设施，是高校的三大支柱之一，毫无疑问必须强化自己的竞争优势，打造自己的核心竞争力。 图书馆的核心竞争力概念是从企业核心竞争力概念移植而来的。高校图书馆核心竞争力是高校图书馆赖以生存和稳定发展的基础，是以知识和技术为基础的综合实力，是可为图书馆带来竞争优势的、外界不宜掌控、其它图书馆不可效仿和替代的独特的特定能力的有机组合。图书馆是文献资源的聚集地，在文献信息资源收藏的广度和深度方面是其它部门不可相比的。高校图书馆的定位是服务主导型的学术机构，是读者课余补充知识和提升能力的场所，在学习环境方面、提供文献信息服务的人才和现代化信息处理设备方面都有着较强的优势。图书馆的文化建设、人力资源管理、文献资源建设和提高服务质量等自然成为了图书馆核心竞争力的重要组成要素。如何提高高校图书馆的核心竞争力，必须从这几方面来实现。 1、注重图书馆的文化建设 高校图书馆的文化是高校文化体系的一个重要组成部分。图书馆文化体现了一个图书馆的内在核心价值观，以及图书馆对自身使命的清晰认识。在图书馆这个特定的环境中，学生们在知识的海洋里畅游，加强知识贮备、提升适应社会的各种能力。同时，享受学习带来的乐趣，陶冶高尚的情操。图书馆良好的文化氛围能对学生产生潜移默化的影响，能够激励学生拼搏进取、奋发向上。 第一，创造优雅的环境文化。 高校图书馆是学生的第二课堂，清洁幽静的借阅环境会让读者心情愉悦，学习效率提高。环境是诸多因素的综合，指自然环境和人工环境，包括建筑体的外观、室内装饰、设施摆放、景观设计、声光效果等。图书馆的建筑是建筑学与图书馆学的结合。图书馆的建筑设计要与学校特色属性相吻合，要充分考虑读者的需求和习惯，以读者方便利用文献资源为出发点。馆内设施要实用舒适、内饰色彩和灯光要协调，导向标识要清晰明确、服务用语要简明温馨，绿色植物要清新养眼，名人字画要体现品位。总之，就是要营造一个宽松舒适、和谐优雅的阅读氛围，让图书馆内体现人文关怀精神。实现图书馆的育人功能与艺术美感的统一，使读者一走进图书馆，就产生一种尊严感、温馨感、归属感，在汲取知识之余，得到身心的休憩与精神享受。 第二，建立“以人为本”的管理文化。 管理是一门科学，也是一门艺术，自然入了文化的范畴。高校图书馆管理水平的高低直接影响着图书馆工作的开展，影响到为教学科研服务的质量。人是图书馆一切活动的主体，管理图书馆的馆员是人，图书馆服务的对象也是人。图书馆的工作自始至终围绕人来进行，图书馆必须树立“以人为本”管理理念，建立“以人为本”的管理文化。科学的管理文化是构成图书馆核心竞争力的保证 对馆员的管理要“以人为本”。要充分肯定馆员在图书馆管理工作中的地位和作用，充分尊重馆员的人格。把提高馆员素质、规范馆员行为、调动馆员积极性、发挥馆员创造性放在首位。工作中，认真分析了解馆员的能力和需求，实行双向选择，择优聘用，人尽其才，才尽其用。让馆员做最愿意、最适合、最与其能力相适应的工作，充分发挥每一个馆员的智慧和创造力，体现他们的自身价值和社会价值，把个人需求与图书馆事业发展目标结合起来，互动发展。还要组织一些形式多样的工会活动，加强馆员间的沟通联系，活跃图书馆气氛，在图书馆内部营造宽松、和谐、诚信友爱的工作环境。 对读者的管理要“以人为本”。图书馆各项规章制度的制定与实施要以保护读者权利和尊重读者权利为基础。读者从获得图书馆读者证起，就是图书馆的合法读者，便拥有了合理使用图书馆的权利。要保障读者在馆内享有平等自由的获取文献信息权，享有人身财产不受侵犯权，享有平等的学习、服务和教育权等等。同时要重视读者和尊重读者。对待读者要和蔼、热情、周到，树立“读者至上，服务第一”的服务宗旨，努力为读者营造和谐的阅读氛围。让读者喜欢图书馆、热爱图书馆，更好的利用图书馆，图书馆也会由此具有良好的社会声誉和效益。 第三，建立科学严谨的制度文化。 没有规矩，不成方圆。任何一个单位或者部门，没有一定的规章制度约束和规范人的主观行为，工作就难以正常有序的开展，更不能保证单位有长足的发展前景。图书馆制度文化包括两个方面内容：一是针对馆员所制定的工作规范；二是要求读者