从答疑记录透视网络课程的教学与管理.pdfVIP

现代远距离教育 2008年第1期 总第1 15期 从答疑记录透视网络课程的教学与管理 严 玲 (中国传媒大学 北京 10(1Y24) 【摘 要】网络课程答疑是教学中必不可少的环节。本文通过研究四门课程一个学期的答疑记录，对它们 进行定量和定性的分析，发现了教师在教学、答疑，技术平台设计，教学管理等方面存在的问题，并提出了相 应的改进建议。 【关键词】网络课程；答疑；问题；建议 【中图分类号】G424。1 G43 【文献标识码】c 【文章编号】1001—8700(2008)O1—005O一03 Perspective of Web—-based Courses by Analyzing Question Answering Records YAN Ling (Communication University of China，Beijing，100024) Abstract：It’S very~ rtant to answer students’questions on line in web—based courses．This paper researches question—answering records of four courses during a term．By quantitatively and qualitatively analyzing，the research 6nds some problems in question—answering，technological platform，and management，ete，and puts forward some sug— gesdons that can solve these problems． Key wor凼：Web—based courses；Question—answering；Problem；Suggestions 的答疑记录。其中专业课2门，公共课2门。本研 引言 究对该研究样本进行了定性和定量的分析。 网络课程答疑是远程教学中必不可少的环节， 二、研究结果分析 也是从事网络课程教学的教师日常工作的～项重要 内容。整个答疑过程包括学生提问，问题上传、教 1．无效答复仍未杜绝 师解答、解答下传四个环节，涉及人员包括学生、 统计发现，4门课程中只有一门课程的答疑反 教师、技术人员、管理人员等各个层面的教学与管 馈没有出现无效答复，其余三门课程的无效答复共 理参与者。因此认真研究学生的提问和教师的反 计31条，占总答复反馈的11％。无效答复是指教 馈，能窥斑见豹，发现网络课程教学与管理中存在 师的答复只相当于确认收到提问，并未给出解决问 的问题，有利于我们进一步改进网络课程的教学与 题的可行性答复。例如： 管理。 学生问：“老师您好，我想问一下哪里能买到 教材的辅导用书，谢谢。” 一 、 研究设计 教师答：“书店”。 研究目的：通过对四门网络课程一个学期的答 学生当然知道要去书店买，问题是他在书店没 疑记录进行统计分析，发现网络课程教学与管理中