第一章：管理真谛080921.pptVIP

管 理 学;前言一、课程内容;学习的重点：;三种思维方式：;;四项基本原则;;一个核心要素;具体内容;二、学习要求（目标）;三、成绩确定方法;四、课堂要求：;;第一讲 管理的真谛;第一节　　管理及其功能;一、树立正确观念的重要性;二、管理是什么(管理的定义);[思考题]管理是什么？;[问题分析]头头们该不该出去吃喝玩乐？;理论依据;结论;三、管理的形式与内容;1、管理工作的表现形式;;管理工作表现形式的多样化，是由管理工作协调对象的多样性所导致的。;;2、管理工作的内容;;三、为什么需要管理（管理产生的原因）;管理产生的根本原因：;资源（管理对象）;[思考题]怎样才能缓解或者解决这一矛盾呢？;协调的方式;结论2：人的欲望的无限性与人所拥有的资源的有限性之间的矛盾，是管理产生的根本原因，管理的功能就在于通过科学的方法来提高资源的利用率，力求以??限的资源实现尽可能多或高的目标。 ;四、管理的重要性;第二节　衡量管理好坏的标准;效率是指投入与产出之比。效率的取得主要取决于我们所采取的工作方式和方法，讲求效率要求我们使用比较经济的方法达到预定的目的。 效益是指目标的达成度，也就是产出满足需求的程度。为实现目标只讲求效率是不够的，管理还要讲求效益。;[思考题] 效率与效益相比较，哪　　　方面更重要？;;管理的有效性：;五、如何做好对的事——管理手段;管理四大职能;常用管理方法;六、管理的实质;从前述分析中可以看出： ——管理从本质上是人们为了实现一定的目标而采用的一种手段。 　　人类活动的显著特征之一就是活动的目的性：致力于实现自己的追求。人们之所以需要管理，正是因为管理有助于人的追求和组织目标的确立和实现。;问题分析：当下属违反组织规章制度时，应如何对待？;规章制度：假如没有特殊情况， 就照此办理;;管理的定义