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中央企业班组长岗位管理能力资格认证（六期）在线测试-0007 姓名： 学号： 得分： 判断题(共15题,共15分) 1.(1分)管理具有显著的科学性，但是，管理过程中的诸多不确定因素使管理本身无法完全量化，因此，管理又具有一定的艺术性。 T、√ F、× 正确答案：T。 2.(1分)班组长应把组织员工学习创造作为班组创新建设的重要内容，通过建立攻关团队、创新小组等形式，增强员工创新意识，提高创新能力。（ ) T、√ F、× 正确答案：T。 3.(1分)安全生产监督检查人员应当将检查的时间、地点、内容、发现的问题及其处理情况，作出书面记录，并由检查人员和被检查单位的负责人签字。（） T、√ F、× 正确答案：T。 4.(1分)每个班组都不是单独存在的，要实现综合效益，就要和其他班组和保持一致和平衡。流程是班组之间联系畅通的保障。（） T、√ F、× 正确答案：T。 5.(1分) 精益就是把生产过程中，增值少的环节省去，保留增值多的环节。（） T、√ F、× 正确答案：F。 6.(1分) 在制定了详尽的工作计划后，班组绩效自然水到渠成。??（ ） T、√ F、× 正确答案：F。 7.(1分) 事故应急预案在应急系统中起不了多大作用。??（ ） T、√ F、× 正确答案：F。 8.(1分)设备操作的安全隐患是由维修部门负责监管的。（） T、√ F、× 正确答案：F。 9.(1分)班组长应该善于发现问题、解决问题、改善工作问题。 T、√ F、× 正确答案：T。 10.(1分) 班组长要做到“以身作则、言传身教”，引导并培训班组员工朝正确的方向努力。（ ） T、√ F、× 正确答案：T。 11.(1分) 工作协调的核心目标是为了把事情做得更好，更有效。（ ） T、√ F、× 正确答案：T。 12.(1分) 授权是班组长可采用的最好的领导方式。（） T、√ F、× 正确答案：T。 13.(1分)核心价值观是塑造员工行为的基本理念。?????????????? （ ） T、√ F、× 正确答案：T。 14.(1分)规范化管理可以完全避免日常生产活动出现差错，增强企业的核心竞争力。 T、√ F、× 正确答案：F。 15.(1分)企业如何面对竞争、应对危机，归根结底是战略层面的问题，核心竞争力不体现在班组层面。（ ） T、√ F、× 正确答案：F。 单选题(共20题,共30分) 16.(1.5分)一位管理者说他在单位的主要职责是：给研发人员分派具体的工作任务，并指挥和监督各项具体任务的完成情况。由此推断，这位管理者是 A、高层管理人员 B、中层管理人员 C、基层管理人员 D、无法推断 正确答案：C 17.(1.5分)小郑是一个比较爱学习的人，但是他周围的同事并不像他那样喜欢学习。同事们看到他经常向别的师傅请教，总爱说他几句，小郑为此感到很苦恼。我们可以看出（）已经成为影响小郑学习积极性的主要因素。 A、环境 B、能力 C、家庭 D、工作 正确答案：A 18.(1.5分)下列说法，会制约企业长期发展的是（ ） A、企业人才队伍的职业素养与投入 B、现金流的大小 C、产品所处的生命周期阶段 D、组织结构合理与否 正确答案：A 19.(1.5分)班组长在管理多元化的员工队伍时，（） A、无论员工的文化背景、知识、技能、态度是否相同，都可以使用相同的动机理论 B、利用工资和奖金待遇的调整来激励员工好好工作 C、应该具有灵活性，根据员工特点用不同的激励方式 D、给予员工具有挑战性的工作，让他们获得不断成长的机会 正确答案：C 20.(1.5分)李班长发现自己在授权的过程中出现了问题，一名员工在完成工作的过程中使项目进展偏离了正常的轨道，在这样的情形下，李班长不应该做的是（）。 A、继续信任和关注该员工 B、把授予的权力收回 C、制订一份双方一致同意的行动计划 D、为员工提供必要的支持 正确答案：B 21.(1.5分)合理授权是很重要的，它能够（）。 A、满足团队领导的自尊心 B、满足下级的自尊心 C、提高团队领导的工作效率 D、提高团队成员的领导力 正确答案：C 22.(1.5分)作为班组长，应掌握授权技能，但在（ ?）的情况下，不能授权。 A、班组中部分成员做这件事比自己做得好 B、自己想放弃一些职责 C、自己今天不能做的事，别人可以来做 D、自己必须要做一些更为重要的事情 正确答案：B 23.(1.5分)技术员小王和小赵在编写某一程序时产生了口角，小王认为自己是对的，小赵也认为自己是对的，在老班长的协调下，他们俩坐在一起就分歧的原因做出了分析，最后两人终于把程序