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服务型、引导式学校管理的创新实践
一、问题的提出 经常听到学校的领导抱怨: 问题为什么总是那么多? 问题的出现为何不可预见? 问题为什么总是重复? 问题解决的效果为何总是不够理想? 比较突出的问题: 数据不准的问题 学生欠费的问题 校园安全的问题 学校评估的难题 绩效考核客观性问题 办学资源不足的问题 信息化如何进入的问题 二、全新信息化大学建设 我校历时八年多,自主研发了一套完整的数字化校园管理系统(Campus Resource Planning ,即校园资源计划,简称“CRP系统” ),借助信息化手段,建立一个全新的数字校园,将“现实校园”转变为“仿真校园”,实现“现代管理”和“信息技术” 的有机结合,落实“规则当家、数据说话”,推动了学校管理机制的全面创新。 设计特点: 两个为主:软环境(内涵)建设为主;系统功能模块互联互通为主。 三个一体化:校园内部管理一体化;校内外办学资源应用一体化;中职、高职、本科管理和教学衔接一体化。 基本结构: 实践效果 “透明”的学校: 通过实时数据,使学校通体透明,真实可见,深可见底,宽则无边。 “自动”的学校: 在规则条件下,人人纷纷自觉工作、自主管理、持续改进,管理成为无需管理的管理,管理的意义将发生根本性变化。 工作五要素: 自动提示 管理的自动化:标准化体系+信息化技术 “高效”的学校: 以提高办学资源的有效性、利用率、满意度为目标的管理的精细化和信息化,将大大提高学校资源的使用效益。 “学习”型学校: 通过完善的信息共享机制,持续地发现、修复、改进自身的问题,以适应办学新的需求和发展。 全员性的持续学习与改进 领导的作用:持续创新 三、设想和展望 建设目标:持续优化。 通过自身力量,使“全新的信息化大学”的覆盖范围和功能不断扩展,将是我院今后信息化建设的主攻方向和战略目标,也是学校信息化建设可持续发展的重要保证。 目前,在全国已有20多所学校成功移植我们的系统,其中以高职院校为主,也有中职学校。我们计划是,在这个基础上形成校际联盟,利用最新的“云”技术平台,在已经共享的CRP环境中,实现校际之间的教学资源的更大范围的共享,利用信息化技术推动各学校的教育事业高速发展。 欢迎交流.谢谢 * 100万字标准文件 100万条实时数据 门户 规 则 系 统 数据 核心理念 实时采集的共享数据 互通互联的功能模块 以学生为本、人性化关怀 实现真正的移动办公 持续改进的标准化体系 80多个功能模块 学校的深刻变化 透明 自动 高效 学习 校级 院系 专业 课程 后勤 个人 实时观察窗口 专业观察窗 综合排名 专业分项指标数据——各项指标均有直观的反映 工作 B E C D A 做什么? 怎么做? 什么时间做? 评价如何? 何时完成? 事前提醒 标准规范 过程提示 办结评价 效果反馈 基本工作流程 自动并闭环 A B C 未经配置的资源 A B C A B C 资源经“计划与配置”——使用无界化 A B C 课程 数据中心 学生管理 系统 我的大学 人事管理 系统 个人档案 教与学 基 础 构 建 实 现 服 务 学生 数据中心 教学管理 系统 学院行政、教学和学生管理,教与学,课程、专业及实训基地建设 学生与教师 交流资源共享 学校与社会 交流资源共享 人才资源 共享 实训基地资源 共享 专业教学资源 共享 教工 数据中心 源头采集 数据全方位共享 发现问题4 发现问题3 发现问题2 出现问题1 案例共享平台 案例共享平台 案例共享平台 案例共享平台 避免重复的错误,通过规则和流程的调整,实现所有人的自我提升。 C S L A U F 后台——提升 前台——运行 后台 L(学习):接受新的经验、知识、技术; C(创造):知识螺旋 S(储存):编码储入平台 前台 F(发现):平台、网络、书籍、资料; A(获取):下载、培训、记录 U(使用):教学、管理实务 核心价值观:资源共享。 *
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