一卡通介绍-阜阳人民医院.docVIP

一卡通介绍 一、什么是“一卡通”？ 为使您方便、快捷就诊，请先办理一张就诊卡（医保病人需要做一下医保卡关联），并预存一定的费用（至少足够挂号费），然后持卡去诊区候诊。待医生诊病后，可直接到科室刷卡取药和做检查、检验、治疗。 就诊结束后，卡中余额可作复诊用，从而方便您的就诊，也可随时到收费窗口退出卡中余额。 二、“一卡通”改变看病流程 如果您卡中预交的余额足够，可以省去每次跑收费处去缴费、盖章的环节，其目的是为了节省您宝贵的时间，减少您就诊的幸劳，也提高我院的工作效率与服务水平。 三、费用查询 您随时可以在门诊触摸屏刷卡查询收费标准以及就诊费用、卡中余额，请放心就诊。 四、就诊资料存档 您历次就诊的检查、处方及费用等相关信息长期保存、随时调用，为您今后就诊提供方便。 五、注意事项 就诊卡由本人妥善保管，如遇遗失，请及时到收费窗口挂失，凭身份证复印件补办就诊卡。 为方便各位患者就诊，简化就诊环节，减少您排队等待的时间及经常来回奔波缴费的烦恼，我院即将启动“门诊磁卡就诊系统”（即“一卡通”系统），届时将为您的看病带来极大便捷： 不用划价：不用再去治疗室划价，由电脑自动划价，省去您以往排队划价的时间与奔波； 不用去收费处录处方：由医生直接给您开电子处方，不用再拿着手工处方去收费处排队等待录入； 不用每次去收费处缴费：如果您卡里金额足够，医生给您开了处方后，直接去药房或检查科室取药或做检查，不用再每次跑去收费处缴费、盖章，省去您去收费处缴费排长队的时间与辛劳； 医保患者快速结算：医保患者在药房、检查科室、收费处等具有扣款功能窗口前，可以刷卡快速结算，电脑自动将费用信息传入医保，您不用再等待收费员录入或二次录入，结算速度大大提高； 形成健康档案，长期保存：您每次就诊的处方信息、费用信息、检查报告等长期储存在电脑里，下次就诊时可刷卡调出参考，我院为您建立门诊个人健康档案； 明明白白消费：可随时在门诊触摸屏上刷卡查询您的预交金信息、费用信息及我院收费标准，让您轻轻松松就诊，明明白白消费。 整个系统的特点如下： 实行全院“一卡通”：每位患者必须持卡就诊，在门诊任何一个科室都可刷卡，实现快速就诊及建立长期健康档案；没有就诊卡的患者须先到收费处办理就诊卡，医保病人可以不必再单独办理阜阳市人民医院就诊卡，用自己的医保IC卡就可以（但第一次就诊时，必须先到收费处办理一下卡关联）。我院所发的阜阳市人民医院就诊卡可凭办卡时所留资料，办理挂失；为此，特别提醒您，办卡时务必留下您的正确、详尽的个人信息。 实行“门诊预交金”：与住院类似，门诊患者就诊前先在收费处往就诊卡里充一定金额的预交金（即押金，不能低于挂号费），只要您卡里预交金充足，以后每次做治疗、检查或取药时，您就不用再跑去收费处排队往卡里充预交金，可直接去药房或各检查治疗科室，这些科室发生的费用直接从卡里扣除；您卡里金额越足，您跑去收费交钱的次数就越少；就诊卡由您本人保管，如果您需要退卡里的余额，可随时在收费处办理；就诊完毕，如需发票，可直接在收费处打印。 实行“实时扣费”：以往门诊看病都是医生开了检查单后，患者先去收费处交钱、盖章，再去检查科室做检查，经常 出现临时不能检查的情况，但钱已经交给收费处了，只好办理退费，耗时且烦琐；现在实行现场扣费：做检查的时候才在检查科室扣您的费，不提前扣，实时发生。 向您建议： 为实现快速就诊，请在就诊前向就诊卡里充足本次就诊预计所需金额，这样可以省去每次去收费处排队缴费的时间。 为您答疑： 现在在你们医院门诊看病，过程是不是变了？答：对，是变了，变得更简单了：您不用再排长队挂号、缴费，医生给您开完单后，您也不用再每次跑去收费处交钱、盖章，大量的环节都简化了，其目的是为了节省您宝贵的时间，减少您就诊的幸劳，也提高我院的工作效率与服务水平。 那看病过程是什么样的？答：每位患者都持卡就诊，实行门诊预交金；请各位参阅背面的“就诊流程图”，如还有疑问，请向我们咨询台咨询。 这样一改对你们医院有什么好处？答：当然有，简化环节、方便各位就诊，就是降低工作人员的劳动强度，提高我院工作效率与服务水平，使我们可以为更多的患者服务。 我看病为什么要办卡，它对我有什么好处？答：就诊卡与门诊押金（预交金）是简化环节、方便就诊的技术保证：只有使用就诊卡，才可以减少排队时间，省去来回奔波缴费，才能为您建立长期健康档案，才能让您明明白白消费。就诊卡对您的作用，请见本宣传单文首内容。 我看病为什么要先向卡里存押金，要存多少钱？答：预存押金（即预交金）的目的是让您少跑来跑去、少排队：比如门诊医生给您开了一个B超，您卡里预交金足够，您可直接去B超室，在B超室刷卡扣费并做B超，而不用先跑去收费处排长队缴费，这样就可以节省您的排队时间，省去跑来跑去的幸