电话销售技巧、互联网销售技巧幻灯片.pptxVIP

走向成功之路-我们不断回顾 ——我们是最优秀的伙伴;第一讲;销售是什么？;但老太太没有回家，继续在市场转。遇到第三个小贩，同样，问老太太买什么？（探寻基本需求）老太太说买李子。小贩接着问你买什么李子，老太太说要买酸李子。但他很好奇，又接着问，别人都买又甜又大的李子，你为什么要买酸李子？（通过纵深提问挖掘需求）老太太说，我儿媳妇怀孕了，想吃酸的。小贩马上说，老太太，你对儿媳妇真好！儿媳妇想吃酸的，就说明她想给你生个孙子，所以你要天天给她买酸李子吃，说不定真给你生个大胖小子！老太太听了很高兴。 小贩又问，那你知道不知道这个孕妇最需要什么样的营养？（激发出客户需求） 老太太不懂科学，说不知道。小贩说，其实孕妇最需要的维生素，因为她需要供给这个胎儿维生素。所以光吃酸的还不够，还要多补充维生素。 他接着问那你知不知道什么水果含维生素最丰富？（引导客户解决问题）老太太还是不知道。 小贩说，水果之中，猕猴桃含维生素最丰富，所以你要是经常给儿媳妇买猕猴桃才行！这样的话，你确保你儿媳妇生出一个漂亮健康的宝宝。老太太一听很高兴啊，马上买了一斤猕猴桃。当老太太要离开的时候，小贩说我天天在这里摆摊，每天进的水果都是最新鲜的，下次来就到我这里来买，还能给你优惠。从此以后，这个老太太每天在他这里买水果。;在这个故事中，我们可以看到：第一个小贩急于推销自己的产品，根本没有探寻顾客的需求，自认为自己的产品多而全，结果什么也没有卖出去。 　　第二个小贩有两个地方比第一个小贩聪明，一是他第一个问题问得比第一个小贩高明，是促成式提问；二是当他探寻出客户的基本需求后，并没有马上推荐商品，而是进一步纵深挖掘客户需求。当明确了客户的需求后，他推荐了对口的商品，很自然地取得了成功。 第三个小贩是一个销售专家。他的销售过程非常专业，他首先探寻出客户深层次需求，然后再激发客户解决需求的欲望，最后推荐合适的商品满足客户需求。 他的销售过程主要分了六步： 第一步：探寻客户基本需求； 第二步：通过纵深提问挖掘需求背后的原因； 第三步：激发客户需求； 第四步：引导客户解决问题； 第五步：抛出解决方案； 第六步：成交之后与客户建立感情关系。维护客户的信任度。;销售是什么？;销售的基本原理;我们用过哪些销售技巧;电话销售的七大问题;电 话;模拟对话 分组进行;完善企业信息;B2BBusiness To Business是指一个互联网市场领域的一种是企业对企业之间的营销关系。它将企业内部网通过B2B网站与客户紧密结合起来通过网络的快速反应为客户提供更好的服务从而促进企业的业务发展。近年来B2B发展势头迅猛趋于成熟。;我们在用哪些B2B平台;怎么通过B2B平台来实现销售目的;1、注册页面填写基本的注册信息，一般企业会员包括账户信息、联系方式、企业信息等一一填写之后提交同意服务条款。 2、完善公司信息，主要分为个人信息、公司资料、公司简介、公司联系方式、经营范围。需注意的是有的网站需要上传营业执照，需要审核通过之后才能发信息。公司信息必须填写详细。具体给大家操作一下。 3、在网站上做什么，有的b2b网站不仅可以发布供求信息，还可以做友情链接、发布企业新闻、发布产品信息、还有论坛。 （在些网站只允许一个公司名??注册一个帐号，可以适当的修改一下。例：蹴足体育、蹴足文化、安迪斯贸易 等。 ;第三步、制作要发布的信息的内容;第四步、有计划的发布供求信息;第五步、完善b2b网站上的其他版块;微信只是聊天工具吗？;加群;我们是最棒的！