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浅议水质监测实验室全过程质量控制摘要：实验室水质监测的质量控制是全过程水质监测质量保证的重要环节。为保证实验室水质监测数据分析的质量，文章从实验室水质监测事前控制、事中控制和事后控制等方面阐述，覆盖了多方面，以确保实验室得出具有代表性、准确性、精密性、可比性和完整性的监测数据。 水质监测实验室的分析数据必须要真实的反映水样的组成，它们将用于评定水样的品质、评价水体的污染状况或作为制订规划的依据。这些可靠数据的取得建立在质量控制的基础上，质量控制就是在影响数据有效性的所有方面采取一系列有效措施，将监测误差控制在一定的允许范围内，是监测过程的全面质量管理。它不仅仅是要求实验室内部分析的质量控制，还包括采样过程中的外部质量控制，以及事后数据报告的质量控制等过程。 质量控制的目标就是为了保证在水质监测中数据的科学、准确公正，满足社会的需要。因此需要加强实验室的内部管理，建立质量控制体系，是实验室水监测全过程的重要技术手段和管理程序。为了使监测数据能够准确地反映水环境质量的现状，了解污染物的发展趋势，就必须实现监测技术的规范化、监测仪器的先进化，才能得出具有代表性、准确性、精密性、可比性和完整性监测数据。 一、事前控制 事前控制是质控工作的起始点，是在水质监测工作开始之前所实施的控制。事前控制也是预防性的控制，即以避免产生错误、尽量减少日后的纠正活动为目的的控制活动。如质量体系程序文件、质量保证计划、人员训练和培训计划等都属于这种控制。为了做好事前控制，应从以下几个方面来做好工作： 1.建立质量控制管理体系，完善组织领导机构 质控的基础是体系和机构，建立质量控制体系要素是构成质量体系的基本单元，建立文件化的质量控制体系是体系存在的基础和依据，是规范实验室分析测试工作和全体人员行为达到质量目标的依据。其作用是沟通意图、统一行动，有利于质控体系的实施、保持和改进。质量控制是一项难度大，涉及面广的技术管理工作，必须以严谨的科学态度和踏实的工作作风，进行严密的组织管理，在组织措施落实的同时，必须对全过程进行科学的管理，制定一套指导质量控制工作的技术方案，由专人负责，从组织上确保质量控制工作的顺利开展。 同时还要建立和完善实验室的组织领导机构。建立和实施质量保证管理体系的关键是监测机构的最高领导要高度重视，正确决策，亲自参与；明确监测机构和人员的主要职能，做到各部门任务明确，职责分明，认真落实到每个人身上，同时需要各有关部门的协作配合。 2.提高检测人员素质，持证上岗 人员素质是质控的保证。人是管理的主体，一个实验室的水平高低优劣，很大程度上取决于实验室人员的能力和经验，是保证水质监测工作质量的首要条件。监测人员水平的高低直接影响着检测数据的准确可靠。目前尽管各实验室现代化仪器愈来愈多也越来越复杂，但技术判断经验、技巧甚至工作人员的专业水平对于减少和保持测量变动在可接受的水平上仍非常重要。实验室人员必须具有与测量项目要求相当的最低能力水平。随着获得大多数方法的经验后，测验能力就会提高。 在人员管理上：①应该配备满足其工作需要的人员，确保其承担的检测项目是具有资格的人员承担；②要采取有效措施，保证各类专业人员都能适时接受知识更新和技能提高培训，学习和了解国内外环境监测新技术、新方法。以适应检测工作的需要和要求；重视人员的教育和培训，搞好各类人员资格考核认证，监测人员须具备扎实的环境监测基础理论和专业知识；正确熟练地掌握环境监测中操作技术和质量控制程序；熟知有关环境监测管理的法规、标准和规定必须经考核合格，才能持证上岗。要运用有效的激励机制，不断提高工作人员素质，通过“学习之用”精神的倡导，奖励机制的建立和人力管理部门的督促，促使人员将培训成果转化为工作绩效，才能保证体系的有效运行。③安排调度好其工作岗位和明确职责，保证最大限度的发挥其积极性、创造性和聪明才智，不断提高水环境监测工作效能和质量。 3.仪器设备、容器和量具的质量控制 水质监测需要合适的设备和仪器，实验的成功或失败常常可以追溯到设备和仪器的配备和使用的合理性。因此监测仪器质量控制应做到以下几点： 3.1 为保证监测数据的准确可靠，达到在全国范围内的统一可比，必须执行计量法，对所用计量分析仪器定期送法定计量检定机构进行检定，经检定合格，方准使用。 3.2 计量器具在日常使用过程中进行日常维护。必须有专人对仪器设备进行日常维护和保养，并对使用频率高的仪器在两次检定周期期间核查。如天平的零点，灵敏性和示值变动性；分光光度计的波长准确性、灵敏度和比色皿成套性；pH计的示值总误差；以及仪器调节性误差，参照有关计量检定规程定期核查以便有效地保证设备的完好率和准确度，确保仪器设备在检定周期内每台仪器设备检定／校准后对仪