管理学原总论.ppt

管理学原理 课程总体构成 第一篇 总论 第二篇 决策 第三篇 计划 第四篇 组织 第五篇 领导 第六篇 控制 第七篇 创新 参考书目 1.张文昌等《管理学—理论与实践》山东人民出版社 2.徐国华等《管理学》清华大学出版社 3.程延江 《管理学教程》哈尔滨工业大学出版社 4.聂正安《管理学》湖南人民出版社 5.林志扬《管理学》厦门大学出版社 6.杨文士等《管理学原理》中国人民大学出版社 7.约瑟夫M.普蒂《管理学精要·亚洲篇》机械工业出版社 8.李鹏等《一次读完25本管理学经典》吉林人民出版社 9.刘光明《企业文化》经济管理出版社 10.迈克尔·波特《完全竞争战略》中国纺织出版社 第一章 管理学概述 第一节 管理的基本知识 第二节 管理学及其学科体系 第三节 管理的基本原理 第四节 企业与企业管理 第一节 管理的基本知识 一、管理的概念 二、管理的作用和必要性 三、管理的二重性 四、管理的职能 五、管理的基本方法 一、管理的概念 学者对管理的解释 两类代表性的解释 （1）合理配置和有效利用资源说： ·所谓管理，就是通过计划、组织、指挥、控制等一系列活动，去合理地配置和有效地利用组织的各种资源，以求顺利实现组织目标的活动过程。 （2）调动人的积极性说： ·所谓管理，就是去营造和维持一种组织环境，以使全体组织成员都能在其中积极工作，发挥作用，大家共同去实现组织的既定目标。 教材对管理的表述 管理是社会组织中，为了实现预期的目标，以人为中心进行的协调活动。 二、管理的作用和必要性 (一）一般意义上 (二)在中国 资源短缺 科学技术 社会分工 组织目标 信息技术与知识经济 三、管理的二重性 管理的二重性是马克思主义关于管理问题的基本观点。 ——自然属性 ——社会属性 四、管理职能 法约尔提出管理五职能论 三职能论～十职能论 课程要介绍的管理职能 决策 计划 组织 领导 控制 创新 五、管理方法 管理方法是在管理活动中为实现管理目标，保证管理活动顺利进行所采取的工作方式。 1、法律方法 2、行政方法 3、经济方法 4、教育方法 5、技术方法 1、法律方法 在现代市场经济条件下，在管理活动中广泛采取法律方法越来越重要和必要。 法律方法的特点： ①严肃性 ②规范性 ③强制性 ④公开性 2、行政方法 行政方法是指依靠行政组织的权威，使用命令、规定、指示、条例等行政手段，按行政系统和层次，以权威和服从为前提，直接指挥和影响下属工作的管理方法。 行政方法的特点 ①权威性 ②强制性 ③垂直性 ④具体性 ⑤无偿性 3、经济方法 经济方法是根据客观经济规律，运用各种经济手段，调节各种不同经济主体之间的关系，以获取较高的经济效益与社会效益的管理方法。 经济方法的特点 ①利益性 ②关联性 ③灵活性 ④平等性 ⑤具体性 4、教育方法 教育是按照一定的目的、要求对受教育者从德、智、体、美等方面施加影响的一种活动。 教育方法的特点 ①启发性 ②灵活多样性 ③长期性 5、技术方法 管理的技术方法是指组织中各个层次的管理者根据管理活动的需要，自觉运用自己或他人所掌握的各类技术，以提高管理的效率和效果的管理方法。 技术方法的特点 ①客观性 ②规律性 ③精确性 ④动态性 第二节 管理学及其学科体系 一、管理学的概念及特点 二、管理学的研究对象 三、管理学的研究方法 一、管理学的概念及特点 管理学是一门系统地研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。 管理学的特点 1．一般性 2．多科学性 3．实践性 4．管理学是一门不精确的学科 二、管理学的研究对象 管理学是以各种管理工作中普遍使用的原理和方法作为研究对象的。 三、管理学的研究方法 （一）归纳法 （二）试验法 （三）演绎法 第三节 管理的基本原理 一、管理原理的主要特征 二、管理的基本原理 一、管理原理的主要特征 1、客观性 2、概括性 3、稳定性 4、系统性 二、管理的基本原理 （一）系统原理 （二）人本原理 （三）责任原理 （四）效益原理 （五）伦理原理 （一）系统原理 1、系统的概念 2、系统的特征 （1）集合性 （2）层次性 （3）相关性 （4）目的性 3、系统原理要点 （1）整体性原理 （2）动态性原理 （3）开放性原理 （4）环境适应性原理 （5）综合性原理 整体性原理 整体性指系统要素之间的相互关系及要素与系统之间的关系，以整体为主进行协调，局部服从整体，以整体效果为最优。 －系统目的的整体性 －系统功能的整体性 动态性原理 系统作为一个运动着的有机体，其稳定状态是相对的，运动状态则是绝对的。 系统内