提升医疗质量推进品质强院的做法和体会.pdfVIP

·342· AdminChin 解放军医院管理杂志2011年4月30日第18卷第4期HospJ PLA，VoL18，No．4，April30．2011 提升医疗质量推进品质强院的做法和体会 高晋华，卢长伟，张宏雁。，吴昊，姬军生 (第三军医大学第一附属医院医教部，重庆400038) [摘要]目的提升医疗质量水平，深化质量内涵建设，推进品质强院。方法 以大质量观为指导，坚持以患者为中 心和行业内评价导向，完善医疗质量科学管理机制，突出抓好重点和关键点，以点带面，全面提高医疗质量水平。结果质量 管理活动更加常态化，监管机制日趋健全，系统化的质量管理体系更加完善。结论医疗质量是医院品质提升的基础，全面 医疗质量管理体系是医疗质量的保证。 [关键词]医疗质量；品质；内涵 [中图分类号]R197．32 [文献标识码]A [文章编号]1008—9985(2011)04—0342—02 the ofthe theMedical EnhancingComprehensiveStrengthHospitalbyPromoting Quality GAO Hao，JI ofMedical Jin—hua，LUChang—wei，ZHANGHong—yan，WUJun—sheng(Department and AffiliatedtoThird Medical TeachingAffair，FirstHospital Military University，Chongqing400038) Toextendthe connotation．MethodsGuidedthevaluesof [Abstract]Objective quality by comprehen— evaluation—directedwithinmedical refinethe sive and quality，patient—centered industry，to hospitalmanage— the on mentmechanismofmedical on theworkawhole quality．Meanwhile，focusingkeypoints，to scale， promote and themedical The tendstobemore regular，the generallyimprove quality．Resultsqualitymanagement regula— tionmore the has further Good ofmedi— effective，andmanagementsystemgot improvement．Conclusionquality isthe basisof inturnthe ofa calcare significanthospitalquality，and certaintycomprehensivemanagementsystem ofmedical quality． medical [Keywords] quali