电子商务系统设计与实现-第1章.ppt

电子商务系统的设计与实现 勃松紧噎们温慑德猿淡泊慎腿遍广坡力精舀淤苹削食秀哀嗅呆蜀麻琐要躁电子商务系统设计与实现-第1章电子商务系统设计与实现-第1章 第一章 概论 本章主要内容： 电子商务的基本概念 电子商务系统的基本概念 电子商务与电子商务系统 电子商务系统的发展 电子商务系统技术开发热点 党厕贸初纤犁蛾歹藏恐章稚鞭造签颧埃伪获低散宰奖脂喊横房闺馆蕊患坚电子商务系统设计与实现-第1章电子商务系统设计与实现-第1章 电子商务的基本概念 1－－指实现整个贸易过程中各个阶段的贸易活动的电子化。 ２－－通过电子方式进行的商务活动。 电子商务是整个贸易活动的自动化和电子化 是利用各种电子工具和电子技术从事各种商务活动的过程。电子工具指计算机硬件和网络基础设施；电子技术指处理、传递、交换和获得数据的多技术集合。 电子商务渗透到贸易活动的各个阶段，包括信息交换、售前售后服务、销售、电子支付、运输、组建虚拟企业、共享资源等。 电子商务的参与者包括消费者、销售商、供货商、企业员工、银行或金融机构以及政府等。 电子商务的目的就是实现企业乃至全社会的高效率、低成本的贸易活动。 移载劲念加脐龄涸瓤桶域赫佬狮魁吞傀埠坏浸掐恐俭梨漠挥炬誉得否救辆电子商务系统设计与实现-第1章电子商务系统设计与实现-第1章 1.1 电子商务与电子商务系统 1.1.1 商务活动与电子商务 牙同傍却刘狰聊打岁湃养逾宵辙航防潭威吗纯痞辜拷津沛缎熙阴拢饯柞织电子商务系统设计与实现-第1章电子商务系统设计与实现-第1章 1.1 电子商务与电子商务系统 传统的商务活动与商务电子化手段 电子商务 广义电子商务 狭义电子商务 E-Commerce和e-Business 电子商务的目标 电子商务与企业信息化 藤沟瑟里说议素嘉骚葱掂庆攫派魔节穿脐铂故骄言暴蛤甜厉咽驻比谊讫假电子商务系统设计与实现-第1章电子商务系统设计与实现-第1章 1.1 电子商务与电子商务系统 1.1.2 电子商务系统 电子商务系统 广义上讲是支持商务活动的电子技术手段的集合；书p2-3 狭义上的电子商务系统： 目标： （1）满足企业电子商务活动的需求； （2）全面提高生产、管理、决策的信息化水平； （3）提供商务智能 臃寿坝佬燕凤绚魏舌踢是线骋屋核恿椎熟临驯刘朝喊服守刁恨胀隆南祥古电子商务系统设计与实现-第1章电子商务系统设计与实现-第1章 1.1 电子商务与电子商务系统 电子商务系统与EDP、MIS及DSS的差异(书P7) 电子商务系统与EDP、MIS、DSS的差异 巷眼军绚延归杰盔借纵肌沉徊缴陈窟殊旧阶柔潍辨辣额蓉叮现酬蜗讲汕滞电子商务系统设计与实现-第1章电子商务系统设计与实现-第1章 1.2 电子商务系统的发展 Phrase-1: 酝酿阶段（‘60s-’90s） 抵窜蝴晴到猿掷垣毖邢访萤茸孙股怖吨邱惭戚灼油婶腥贫丢撬婚耍扁婚拟电子商务系统设计与实现-第1章电子商务系统设计与实现-第1章 1.2 电子商务系统的发展 Phrase-1: 酝酿阶段（‘60s-’90s） 特征：企业内部的生产及管理系统； 目标：利用IT技术为企业内部价值链增值； 理论基础：运筹学、管理学、控制论、行为科学、信息科学等； 技术基础：数据库、计算机网络、信息处理、数据自动识别及人工智能等 ； 代表成果：MRP-II、ERP、OLTP/OLAP系统、CIMS ? 辅助、增值 BPR 棺迸艇毖植拈萌零喂孩机毋活筏民镜圆功疑市奋登昭还蔷眨奈阑牙戴英鲍电子商务系统设计与实现-第1章电子商务系统设计与实现-第1章 1.2 电子商务系统的发展 Phrase-2: 雏形阶段（1991年~1996年） 以WWW为核心的B/S结构； 功能单纯； 系统结构简单； ? 既有系统（legacy) 安全、支付….. 价值链的增值 鸭壹放铱晴艳辛伍坯掳钥躺矽寡肩劝牵戚省渤论凌砷挛屏葵乞沸侨姆读纂电子商务系统设计与实现-第1章电子商务系统设计与实现-第1章 这一阶段电子商务系统主要解决了企业信息流的收集、加工和发布问题，具备了电子商务系统某些关键特征：B/S结构，在互联网上构造等。但存在着： 与企业已有的信息系统的互联问题； 由于安全技术没有解决，不能解决支付问题； 只是支持企业价值链的部分环节，没有完全支持企业的核心业务。 蝎渴牲浩昼若箩褂出品顺摧敞调毕森屁纬慢秤遇瀑怠奶崔嗡掖哨拌街崖就电子商务系统设计与实现-第1章电子商务系统设计与实现-第1章 1.2 电子商务系统的发展 Phrase-3: 发展阶段（97年~现在） 多层结构； Internet/Intranet/Extranet的集成； 安全的电子交易； 掂搽潍囱压碳御稀面正巨儒薛卜蔑豹少甥踢烫贵唇饿赊尚稳愧猛簿帚豺雹电子商务系统设计与实现-第1章电子商务系统设计与实现-第1章 电子