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【培训模块】经典员工培训讲义:员工激励方法和技巧
员工激励方法与技巧 Human Resource Management
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员工激励
第一节 员工激励概述
第二节 激励的理论基础
第三节 员工激励的方法与技巧
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案例 王老板的烦心事儿
王老板在业内一直颇受赞誉,他对员工的体恤也是人人皆赏。在10年前还是只有5个人的小公司时,王老板就把所有员工的利益放在了最重要的位置,他经常说:只要跟着我,我绝对不会让大伙儿失望,我喝粥,就让大伙儿吃饭,我吃饭,就让大伙儿吃肉。公司员工从5个人扩展到了20人、100人,可是王老板的方针依旧没有变,每个月拿薪水的时候,人人脸上都洋溢着笑意,王老板的“美名”一时之间无人不知。可是最近这种现象却悄然发生了变化,员工与老板之间也不再是那么亲密无间了,这是怎么回事呢?原来,经过多年的苦心经营,公司先后成立了多家附属公司,去年,王老板完成了一个重要的事情,正式成立了集团公司,所有的管理收归于下。这是一件大喜事,自然,王老板又想到要调节大家的士气。“咱们就来点直接的,涨工资!”。在一片欢呼声中,按照人力资源部高主任的建议,公司在短短1个月内就完成了薪酬体系的改革,当然最主要的是普调了大家的工资。可是工资调整后,王老板却发现员工的积极性似乎并没有显著的提高,有些人怨气似乎还很大,工作效率也没什么提高。更让他费解的是,到了年终一算账,工资开支增加了不少,可公司的整体利润却不升反降。面对这个难题,王老板发愁了,这问题到底出在哪儿呢?
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第一节 员工激励概述
一、员工激励的概念
1.激励与员工激励
“激励”——通过各种客观因素的刺激,引发和增强人的行为的内驱力,使人达到一种兴奋的状态,从而把外部的刺激内化为个人自觉的行动。
员工激励——通过各种有效的激励手段,激发员工的需要、动机、欲望,形成某一特定目标,并在追求这一目标的过程中保持高昂的情绪和持续的积极状态,发挥潜力,达到预期的目标。
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第一节 员工激励概述
概念要点
(1)激励的出发点是满足组织成员的各种需要。
(2)科学的激励工作需要奖励和惩罚并举。
(3)激励贯穿于企业员工工作的全过程。
(4)激励的最终目的是达到组织目标和员工个人目标的统一。
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一、员工激励的概念
2.激励过程
激励心理过程模式
第一节 员工激励概述
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3.激励的种类
(1)物质激励和精神激励
(2)正激励和负激励
(3)内激励和外激励
第一节 员工激励概述
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第一节 员工激励概述
二、员工激励的基本原则
1.目标结合原则
2.物质激励和精神激励相结合的原则
3.引导性原则
4.设置激励要公开、公平、公正
5.时效性原则
6.正激励与负激励相结合原则
7.按需激励原则
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第一节 员工激励概述
三、激励的作用
1.吸引和留住优秀人才
2.开发员工的潜在能力,促进在职员工充分发挥其才能和智慧
3.留住优秀的人才
4.造就良性的竞争环境
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第二节 激励的理论基础
一、内容型激励理论
二、过程型激励理论
三、行为改造型理论
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