专业课程体系及教学计划.DOC

汽车营销与服务专业 教学标准 1.专业名称：汽车营销与服务（注1） 2.专业代码：630702 3.教育类型：高等职业技术教育 4.学制与学历三年专科 .招生对象：普通高中毕业生、职业高中毕业生、中专和技校毕业生 衔接中职专业：汽车整车与配件营销等专业 接续本科专业：汽车服务工程、市场营销等专业 二职业领域 本专业毕业后，学生的就业面向 序号 就业单位 基础岗位 升级岗位或拓展岗位 1 汽车销售企业、汽车品牌4S店 销售顾问、售后服务顾问、客服人员、市场策划人员 销售主管、售后服务主管、客服主管、市场经理、内训师 2 汽车配件销售企业、4S店汽车配件部 配件销售员、配件计划员、库管员 业务主管 3 二手车交易企业、汽车租赁企业 二手车评估与交易员、汽车租赁业务人员 业务主管 4 保险公司汽车部、汽车保险 公估公司 汽车保险业务员、车险定损员、理赔员、汽车保险公估人员 业务主管 5 其他汽车后市场行业 三与规格 1.人才培养目标 德智体美全面发展，热爱汽车事业爱岗敬业诚实守信团队现代汽车构造与工作原理、汽车及配件营销、汽车保险与理赔、汽车售后服务管理等方面的知识汽车营销策划、汽车销售及售后服务、汽车销售经营管理检测维修技术技能型人才。 .人才培养规格 （1）知识结构 1）具有汽车商务各工作岗位所需的文化基础和专业基础理论知识； 2）具有汽车结构和工作原理的专业知识； 3）具有汽车性能评价、使用、维护等方面的专业知识； 4）具有汽车与配件销售及售后服务方面的专业知识； 5）具有汽车电子商务和汽车营销的基础知识； 6）具有汽车保险查勘、定损、理赔和销售的专业知识； 7）具有二手车评估与交易的专业知识； 8）具有汽车营销企业管理及技术经济分析方面的基本知识。 （） 1）具有正确使用和维护汽车的能力； 2）具有评价和分析汽车性能的能力； 3）具有汽车与配件的销售及售后服务能力； 4）具有一定的市场分析能力； 5）具有一定的汽车维修与销售企业的管理能力； 6）具有汽车保险查勘、定损、理赔和销售的能力； 7）具有二手车评估与交易的能力； 8）具有较熟练的计算机操作能力和管理软件的操作能力。 （） 1）具有爱岗敬业、诚实守信的良好职业道德； 2）具备严谨规范、精益求精、吃苦耐劳的优良品质； 3）具备团队协作、人际沟通的社会交往能力； 4）具有强烈的安全意识和责任感； 5）具有独立分析和解决问题等能力； 6）具有对新知识、新技能的自主学习能力。 四职业证书 本专业毕业后，学生应获得的行业及其他技能证书具体见表2、表3： 1.专业类职业资格证书 序号 证书名称 所学课程 学期 备注 1 2 3 4 5 6 1 营销员（汽车） （中级/四级） 汽车市场营销、汽车销售顾问实务、二手车鉴定、客户关系管理 √ 必考 2 商品营业员 （汽车配件） （中级/四级） 汽车市场营销及策略配件与管理 √ 自选 3 二手车 汽车构造与检修汽车构造与检修汽车构造与检修 √ 自选 4 汽车保险理赔师 汽车构造与检修汽车构造与检修汽车构造与检修汽车保险与理赔实务 自选 5 机动车驾驶证 自选 2.通用类职业技能证书 序号 证书名称 所学课程 学期 备注 1 2 3 4 5 6 1 全国等级证书 应用 √ 必考 2 英语等级证书 大学英语 根据各地情况确定考试等级 五 采用2.25+0.75以及配套企业级课程的人才培养方式，如图1所示。 图1 人才培养方式 六、专业课程体系及教学计划 1.汽车营销与服务专业课程体系 图2 专业课程体系 2.汽车营销与服务专业指导性教学计划 汽车营销与服务专业教学计划具体见表4。 表4 汽车营销与服务专业教学计划 类别 序号 课程名称 教学时数 各学期教学周课时 备注 第一学年 第二学年 第三学年 共计 讲课 实验 第1学期 第2学期 第3学期 第4学期 第5学期 第6学期 专业基础课 1 汽车认识与使用 54 32 22 54 　 　 　 　 　 　 2 汽车材料 54 36 18 　 54 　 　 　 　 　 3 汽车电工电子基础 72 54 18 　 72 　 　 　 　 　 4 汽车商务礼仪 36 12 24 　 　 36 　 　 　 　 5 计算机应用基础 72 24 48 72 　 　 　 　 　 　 6 应用文写作 54 36 18 54 　 　 　 　 　 　 　 小计 342 194 1