班组建设普与培训材料.pptVIP

连云港分公司卓越班组建设 ——2011年普及培训材料; 新型班组建设的意义 新型班组建设的目标、原则、内容 新型班组建设抓什么？做什么？怎么做？; 健全班组建设工作机制，开展班组建设经验交流，深入推动班组建设，更好地发挥班组在推动战略落地、培养员工队伍中的重要作用。 ——王建宙总裁 加强班组建设有利于进一步健全基层组织，提高基层员工胜任力，保持优秀员工稳定，对于凝聚民心，振奋士气具有重要作用。 ——张春江书记 ;*;*;班组是企业中最小的组织单元，是最大的管理界面，是基层员工的“职工小家”。 班组是一线员工感受公司文化，建立对企业认同感的重要管理单元。 高素质的员工队伍、高绩效的班组团队，是不可复制的企业核心竞争力。;员工期望得到的帮助;; 新型班组建设的意义 新型班组建设的目标、原则、内容 新型班组建设抓什么？做什么？怎么做？;班组强则企业强。“一个中国移动”和“新跨越”的战略要求，需要被公司最小的组织单元——基层班组所理解和执行，才能真正实现战略落地。 班组优则企业优。中国移动的核心价值观“正德厚生、臻于至善”需要内化到基层员工的心中。 班组安则企业安。作为服务型企业，公 司点多面广、员工数量多、管理跨度大， 要在班组层面完善管理、提升质量、控制 风险，才能保证公司整体的稳健发展。;坚持班组建设与公司战略相统一的原则 坚持员工进步与企业发展相统一的原则 坚持全面推进与分类指导相统一的原则 坚持继承发扬与不断创新相统一的原则 坚持把握共性与彰显个性相统一的原则;班组的定义：班组是指企业内部由一定数量员工和管理人员组成的，通过一系列制度保障的，在一定目标指引下和人际氛围中互相协作的基层工作集体。 班组必须符合以下条件：班组是企业最基本的组织；班组成员没有下属；班组成员向同一个上级汇报；班组长期、持续存在；班组成员不少于三名。 班组长：是班组的管理者，负责班组的日常管理，组织班组的生产活动，指导班组成员的工作。;班组基础建设：是企业基础管理的重中之重，要根据企业生产经营（工作）需要，坚持人力资源合理配置、精干高效的原则，科学合理设置班组。要强化和规范班组生产管理、绩效管理、学习管理、创新管理、质量管理、健康安全管理、现场管理、计划管理、文化管理等各项管理工作，从制度建设入手，奠定企业扎实的管理基础。 班组文化建设：要着力推进 “正德厚生 臻于至善”核心价值观在班组层面的实践、落地，培育和打造富有中国移动特色的班组文化，以文化引领团队建设，培养团队意识，打造团队精神，增强团队凝聚力和战斗力。 班组队伍建设：班组队伍是公司人才队伍的重要组成部分，培养造就一支优秀的班组队伍，稳步提升班组队伍的整体素质，有利于公司业务发展、网络维护和客户服务水平提升，是增强公司基层执行能力、自主创新能力、建设创新型企业的重要途径之一。;（一）班组基础建设 1、班组现场管理。在各项工作流程中贯彻5S管理等要求，树立优秀的职业形象。 2、班组质量管理。构建以ISO9000/TL9000（国际质量管理体系）为主体、以ISO14001（环境保护体系）和OHSAS18001（职业健康安全体系）为支撑、以QC小组为基础，试点推动班组卓越绩效模式，系统提升班组质量管理水平。 3、班组健康安全管理。以人为本，关爱员工生命，大力开展班组健康、安全、环保宣传教育活动；定期组织开展安全自检、消防演练、安全培训等活动，增强员工的安全意识与自我防范能力。定期组织员工学习国家相关法律法规，增强员工遵章守纪的自觉性。 4、班组生产运营管理。建立、完善班组各项生产、运营、服务制度和流程，按照国际先进标准，不断规范班组生产运营管理，促进班组高效完成生产任务、提高内外部服务质量、提升客户满意度。;5、班组计划管理。围绕企业各项生产经营目标和战略，结合部门的工作思路，制定班组工作计划并组织资源进行落实。 6、班组绩效管理。不断完善适合基层班组的绩效管理体系，使之既科学合理，又便于操作执行，充分发挥绩效管理的考核与激励作用。 7、班组学习管理。建立培训、学习、交流、实践、考评闭环管理流程，以规范的学习管理促进建立学习型班组。 8、班组组织管理。完善以班组长为核心的基层生产指挥、组织协调、岗位协作等职能，理顺班组运行机制，整合、优化班组各项资源，强化班组组织管理。;9． 班组创新管理。以创新为核心，深化基层班组创新活动，加强创新训练，定期总结、交流创新方法和工具，提升创新能力，使创新成果不断涌现。 10．班组文化管理。制定并推进落实企业核心价值观在班组层面践行、落实的计划、措施。努力塑造独具特色、凝聚员工精神内涵