隐性知识显性化市场营销学课堂教学模式探析.doc

隐性知识显性化市场营销学课堂教学模式探析摘要： 市场营销学作为一门应用性经营管理学科，其传统教学模式与现代社会对人才需求的矛盾日趋尖锐。通过研究隐性知识、显性知识以及对彼此关系的分析，提出了在市场营销学教学中如何将隐性知识显性化的教学模式构建。 Abstract: As an application management subject, the contradiction between marketing’s traditional teaching mode and the modern social demand of talents is increasingly getting sharp. Through the research on implicit knowledge, explicit knowledge and the relationship analysis, this paper puts forward the teaching mode construction on how to change the implicit knowledge into explicit knowledge in market teaching. 关键词： 市场营销学；隐性知识；显性知识；课堂教学模式 Key words: marketing；implicit knowledge；explicit knowledge；classroom teaching mode 中图分类号：G42文献标识码：A文章编号：1006-4311（2012）15-0279-01 0引言 随着知识经济社会的到来，知识的传播、创新和运用已成为经济增长的重要推动力量，也唤起了人们对隐性知识资源的关注。因此，作为培养具有竞争力适应社会需求人才的高等院校，更需要将知识管理理论与我国高等教育的培养目标相结合，通过对院校内外知识的获取、传播、扩散和创造，有效发挥教师与学生的知识潜能，实现显性知识和隐性知识的共享与转化，进而培养出更多优秀的应用型全面人才。 1市场营销学传统课堂教学模式存在的问题 自上世纪90年代中期开始，尤其是2008年全球金融危机以来，企业对于市场营销专业毕业生的需求量逐年增加，高校的招生规模也逐年走高。然而，在此“供需两旺”情况下，一些新的矛盾也逐渐突显出来：一边是高等学校的营销专业门庭若市；另一边很多企业却在大叫缺乏得心应手的营销人才。 这一问题的出现表明了当前国内市场营销学教育的尴尬，其根本的原因在于市场营销学传统的教育教学模式从教学环节的设计、教学工具的运用以及教学内容的配置都存在严重的缺陷，也没有形成特色的教学规范和教学模式。因此，打破旧的教育教学模式，对于提高学生理论素质，培育学生的综合素养以及实操能力，具有非常重要的意义。 2隐性知识与显性知识的涵义以及关系 2.1 隐性知识的涵义Michael Polanyi于1958年在其代表作《个人知识》中首次提出了隐性知识的概念，隐性知识又叫意会知识，缄默知识，难言知识，它是存在于人的认知过程中的隐性觉察系统，是高度个体化的，难以形式化或沟通的，尚未用社会逻辑工具语义明确表达和文献化的知识。它通常以个人经验、印象、感悟、团队的默契、技术诀窍、心智模式、价值观、组织文化、风俗等形式存在，而且难以用文字、语言、图像等形式表达清楚的一种知识。 2.2 显性知识的涵义显性知识是已经规范化，并通过社会逻辑工具得到清楚表达的，易于整理和进行计算机存储的知识，是以文字、图像、符号、声音等形式存在于书本、数据库、磁带、光盘等载体上的有形的编码化知识，可以用印刷或电子等方式进行记载。因而显性知识容易获取、理解、交流和传播，易于保存，个人可以通过教育，培训和自学将显性知识转化为个人的智力资本。 2.3 隐性知识与显性知识的关系从显性知识与隐性知识的涵义中可以得出，显性知识是学习者能意识到并能说出来的陈述性知识，隐性知识是学习者没有意识到而且不能说出来的程序性知识（Roehr，2008：69）。显性学习是学习者在学习过程中具有连续的注意，形成和验证有意识的假设；隐性学习是无意识的归纳过程，促成直觉的形成，这种直觉是无法说出来的（Roehr，2008：69）。显性知识与隐性知识的区别在于对规则的意识程度以及能说出这些规则的程度（Hulstijn，2005：130），程度高为显性知识，程度低则为隐性知识，即显性知识容易掌握，易于传递，而隐性知识因其无法形式化，无法用语言表达，使其难于传递。 3市场营销学课堂中隐性知识显性化的教学模式构建 3.1 创设宽松和谐的教学氛围创设良好的课堂氛围，是保证有效课堂教学的重要条