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- 2017-08-23 发布于上海
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it服务管理在中国回顾与展望
软件产业与工程
oftware and
Industry
Engineering
O专家视点O S2011年第2期总第8期
ITI]B务管理在中国:回顾与展望
◎刘亿舟
2003年夏天,当我和左天祖先生在武汉长达两周、 子集,即特指ITIL的服务支持(ServiceSuppod)和服
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