关于医院门诊收费管理信息系统研究.doc

关于医院门诊收费管理信息系统研究摘要： 目前我们国家由于医院信息化标准的不规范、医疗保险体制的不健全，医院门诊收费依然以现金缴纳为主，这样对门诊收费的要求颇高，必须要求门诊收费速度快、操作简单，而且数据要准确。目前大多数医院的门诊收费系统仍然以本院的信息共享为主，无法实现广域的信息共享。虽然部分实现了与医疗保险的联网但实时传输仍然不是很畅通，而且结算机制还是不健全，手续复杂、效率较低。关于门诊收费有许多地方依然需要研究和探索，其拓展空间仍然比较大。 关键词： 门诊收费； 规范； 信息共享 中图分类号： R197.324 文献标识码： A 文章编号： 1009-8631（2012）04-0062-01 一、项目提出的意义 随着信息化的与时俱进，在医院这个民生大项诸方面的科学性与先进性理应走在各行业的前列，实际情形是，临床医疗与护理的先进性，与行政、后勤、财务管理等的落后性并存。高速运转的社会同样要求医院门诊的收费系统先进而高效。门诊部是医院的关键部门，该部门的管理质量将直接影响到医院的社会效益和经济效益，就门诊收费而言，对于病员信息的核实，处方药价的计算和统计，收费单据的制作等主要采取人工操作，手工计算。数据信息处理工作量大，容易出错；由于数据繁多，容易丢失，且不易查找。总的来说，缺乏系统，规范的信息管理手段。如何科学、有效的管理好门诊部，将是医院负责人所面临的重要课题。 二、可行性分析 1. 经济可行性：主要是对项目的经济效益进行评价，本系统开发经费在经济上是可以接受的，并且本系统实施后可以让经过授权的用户正常合法的使用已授权的功能，而对那些未授权的非法用户拒之门外，提高了系统的安全性。所以本系统在经济上是可行的。 2.技术上的可行性：数据库服务器SQL数据库，它能够处理大量数据，同时保持数据的完整性并提供许多高级管理功能。它的灵活性、安全性和易用性为数据库编程提供了良好的条件。因此，系统的软件开发平台已成熟可行。硬件方面，科技飞速发展的今天，硬件更新的速度越来越快，容量越来越大，可靠性越来越高，价格越来越低，其硬件平台完全能满足此系统的需要。 3.管理可行性：随着时代的发展，人员素质己逐步提高，不论是对于电脑系统的基本操作还是对于系统的维护都有了一定的基础。同时还可以配置专业的电脑维护人员来维护电脑，不必担心电脑故障问题。 三、数据库需求分析 设计数据库系统时应首先充分了解用户的各个方面的需求，包括现有的以及将来可能增加的需求。用户的需求具体体现在对各种信息的提供、保存、更新和交流，这就要求数据库结构能充分满足各种信息的输出和输入。本系统采用SQL Server 作为数据库，其强大的服务器平台，高性能服务器结构能够满足以上的要求。 四、系统功能需求分析 通过设计收费管理信息系统可以实现的功能主要有： 1.门诊收款台功能模块，主要是门诊的项目划价和收费业务，其中还包含了发票的打印、退款和作废等日常操作，这部分是门诊收费系统的核心业务部分，数据的准确与否都在于这部分的处理，因此在整个系统中这部分是最重要的内容。 2.系统结账功能模块，承担着财务数据的结账工作，包含着个人业务结账和部门业务结账工作，这是对门诊收费数据的最终确认。 3.数据功能模块，为财务部门和院领导提供最终的数据数据查询包含个人数据查询和综合条件数据查询，为日常工作查询相关数据，保证其他业务顺利进展。 4.报表管理功能模块，是综合基础数据所产生的各种报表，为相关部门提供相关的报表。 5.系统维护功能模块，是整个门诊收费系统的基础，只有各种参数各种字典设置完整才能进行其他的操作，本功能含有参数设置、字典维护、票据管理三项内容。 门诊收费系统涉及到两个方面的人员，分别是系统操作人员和医院管理人员。医院管理人员可以通过访问数据库查询药价信息和收费信息，而系统操作人员是系统的主要操作者，可以操作各个模块。 五、系统总体设计要求 1.合理的设计数据库。尽量合理地减少数据库数据的冗余，使重复的数据保持在最小限度，这样将不必要的多占用存储空间，减少产生混乱影响的危险，还能提高计算机的运行速度。 2.设计出友好的界面。界面的友好与否是用户评价一个软件优劣的重要方面之一，拥有友好的界面可以使用户有一个良好的心情。 3.实现基本功能和一些特殊功能的操作。该系统要求除了能实现信息的录入，删除，查询等基本功能之外，还要求能够根据用户的需要进行操作。 六、系统总体架构 本系统采用CS模式结构，CS模式是一种两层结构的系统：第一层是在客户机系统上结合了表示与业务逻辑；第二层是通过网络结合了数据库服务器。CS模式主要由客户应用程序、服务器管理程序和中间件三个部分组成。 由于CS在逻辑结构上比BS