新媒体营销离美容有多远.docVIP

新媒体营销离美容有多远在媒介碎片化、分众化趋势越来越突出的时代，传统的营销模式遭遇了前所未有的挑战，新媒体的出现和成长促进了营销方式和商业思维的变革，也为我们带来巨大的商业想象空间。美容企业对于新媒体的应用究竟到了怎样的程度? 美容是一个与时尚、生活息息相关的行业，它总能跟上时代的流行脚步。在新媒体营销方面，无论是国际大牌还是国内的代理商，都有一些激进的新潮派敢于尝试不同的、新鲜的营销方法。让我们一起分享来自他们的新媒体营销体验―― 欧莱雅集团中国区副总裁兰珍珍非常注重博客和微博营销。从2010年年初开始，就常在微博发布公司活动、工作感言、生活随笔，吸引了大量的粉丝关注，粉丝大多数都对其表达了祝福和对欧莱雅公司的寄望。欧莱雅在新浪开通的官方微博，以配合其“风尚媒体大奖赛”的开展，不仅安排专人进行微博管理和维护，还不定期地推出有奖互动话题，吸引粉丝们的参与和讨论，获得礼品的网友又是晒图又是分享感受，欧莱雅品牌美誉度得到了有效的推动。 继雅诗兰黛、欧莱雅等集团开通网上销售后，日化巨头宝洁、联合利华也开始把更多的目光放到了网络。虽然化妆品团购所售出的化妆品利润远远比不上卖场，但是销售量非常大。不过也有不少人对化妆品团购持有观望态度。广州一化妆品公司负责人直接表示，虽然网络团购有一定的销售效果，但暂时还不考虑这种方式。化妆品有特殊的体验要求，消费者会要求根据个人的肤质享受用前体验服务，对售后服务的要求也相对严格，而网络团购都无法实现。 深圳普丽堤美容会所在这方面有很好的悟性，不仅在几个热门网站上开通了官方微博，还和目前大打广告的团购网站拉手网进行合作，推出节日特惠团活动。除此之外，普丽堤还牵手国内知名的位置社交网站嘀咕网，吸引粉丝到店签到获得“俏佳人勋章”，以此得到积分和优惠。 2010年6月29日，杭州嘉妙贸易有限公司代理的菲奥娜(iFiona)某单品在聚美优品开团，第一批货500支很快被团完。聚美优品CEO陈欧介绍，现在的团购网站主要有两大功能，一方面扮演媒体角色，一方面充当销售载体。对于刚进入市场的品牌，可以通过团购网站发放试用装，同时通过主推某款性价比高的产品积累口碑；而对于成熟品牌，则可以通过团购网站进行新品发布。聚美优品和菲奥娜的合作曾创造了日销万件的佳绩。“这超出了我们的预料，后来又补了好多次货。”嘉妙公司市场部严旋表示，菲奥娜2010年的渠道重点在网络，而2011年开始逐步开始打开实体市场，DHC、芳草集、御泥坊、植物语、悠语、阿芙、膜法世家等也在新媒体营销阵营中。 北京芬芳雪颜商贸有限公司企业部主管是新媒体的使用者，对新媒体营销模式比较熟悉，并关注过新媒体营销的成功案例，如凡客诚品。他认为新媒体新的是方式，不变的是营销的基本思想――效益最大化。利用新媒体营销就需要企业考虑成本、收益及扩大化的长期营销推广效果。尽管他对新媒体营销持肯定态度，在应用方面，目前他们尚处于起步、探索阶段，最大困难就是执行层面对新媒体营销的理解与认知。 南京五石绚美容用品公司对网络的感触很深，他们有企业网站，但是代理商做自己的网站宣传时总是会受到总公司牵制，倘若条件允许，就会采用网络新媒体营销，制作自己的网络连接，进行企业文化宣传扩大影响力。 北京绿美纤体连锁机构在新媒体营销方面也有涉及，但并不多，主要通过聊天工具、微博等渠道的尝试来提高知名度。重要的原因是考虑到网络媒体的日益成熟对于传统经营的冲击很大，网络营销把营销成本降了下来，却给还在招商会上的产品销售带来了很大的障碍。因此他们会考虑在网络营销方面投入，建立自己的企业网站进行自主宣传。 以慧琳生物科技有限公司为代表的美容仪器厂家，目前在营销方面比较侧重参加招商会，通过现场操作让客户直观地了解产品。他们认为如果采用网络营销的话，效果反而不好。尽管现在新媒体营销比较流行，行业内也有一定知名度，但大部分也仅限于美容产品的团购，对仪器方面的使用，网络营销还存在很多不成熟的因素。 以中医养生、中草药养生项目、产品为主的公司，通常采用的也是传统的招商会议。香港御升广盈国际控股有限公司负责人坦言，曾考虑过扩大信息通达度，但是作为中医养生的特色项目，在网络上的竞争造成线上线下的价格调整，对于目前的经营很不利。而且新媒体营销的发展还没有到达成熟阶段，美容行业对新媒体了解少，真正投入心血的更少。纵然建立了自己的网站，还是疲于经营。所以公司目前更看重面对面的招商形式，看重看得到摸得到的产品。在传统营销向新媒体营销过渡的阶段，他们还会坚持传统的招商会。 部分化妆品代理公司对信息扩散比较重视，也接触过新媒体营销，对网络媒体的新形式通常了解得比较全面。江苏大洋“粉红丝带”的经营项目在微博上进行了一系列的报道营销，并以微博较广的信息输送面获得了不错的