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绩效考核实施细则
一、本方案制定的依据及成功实施考核的前提 1
二、绩效考核基本知识 1
三、考核的组织机构和职责 2
(一)组织构成 2
(二)总经理办公会 2
(三)人力资源部 3
(四)经营管理部 3
(五)各部室、项目部负责人 4
四、考核内容 4
(一)工作业绩 4
(二)工作态度 5
(三)工作能力 6
五、考核指标的设定 6
(一)关键业绩指标(KPI指标)和工作目标(GS指标)设定 6
(二)周边绩效和工作态度考核指标的设定 6
(三)工作能力考核指标的设定 7
(四)考核指标权重设置应注意的事项 7
六、月度考核 7
(一)公司高层管理人员的月度绩效考核 7
(二)公司部室负责人的月度考核 8
(三)公司总部其它员工的月度考核 8
(四)项目部领导班子的月度考核 8
(五)项目部科室负责人的月度考核 9
(六)项目部基层员工月度考核 9
七、年度考核 9
(一)公司高层管理人员年度考核 9
(二)部室负责人年度考核 10
(三)公司总部员工年度考核 10
(四)项目部领导班子年度考核 10
(五)项目部科室负责人年度考核 10
(六)项目部基层员工年度绩效考核 11
八、绩效考核评分 11
(一)关键业绩指标(KPI)的量分及计算方法 11
(二)周边绩效考核指标的评定及量化见下表 12
(三)员工工作态度考核指标的评定及量化 12
(四)高中层管理人员能力考核指标的评定及量化 13
(五)一般员工能力考核指标的评定及量化 13
九、附则 14
绩效考核实施细则
一、本方案制定的依据及成功实施考核的前提
为指导和便利各部门及全体员工顺利地实施绩效考核根据《××集团有限公司绩效管理制度》(以下简称“绩效考核管理制度”)特制定本细则。
《绩效考核管理制度》是公司实施考核的基本依据,因此实施绩效考核前各部门认真系统地学习、掌握《绩效考核管理制度》是成功实施绩效考核的基本前提。
二、绩效考核基本知识
绩效考核通常也称为业绩考评或“考绩”,是针对每个职工所承担的工作,应用各种科学的定性和定量的方法,对职工行为的实际效果及其对企业的贡献或价值进行考核和评价。业绩考评的目的是通过考核提高每个个体的效率,最终实现企业的目标。进行业绩考评工作,需要做大量的相关工作。
首先,必须对绩效考核的涵义有一个全面、正确的认识;
第二,必须科学完整的设定考核指标;
第三,各部门都必须全面参与,进行组织实施。绩效考核不仅仅是人事部门的责任,而是各部门的一项具体工作任务。人事部门是具体组织员工绩效管理工作的常设机构,各部门则是实施绩效管理的执行人。
绩效考核是一种周期性检讨与评估员工工作表现的管理系统,是指主管或相关人员对员工的工作做系统的评价。有效的绩效考核,不仅能确定每位员工对组织的贡献或不足,更能在整体上对人力资源的管理提供决定性的依据资料,从而可以改善组织的反馈机能,提高员工的工作绩效,更可激励士气,也是作为公平合理地酬赏员工的依据。
根据绩效考核的基本原理,对各级职工的考评,都必须由被考评者的“直接上级”进行。直接上级相对来说最了解被考评者的实际工作表现(成绩、能力),也最有可能反映真实情况。这样便明确了考评责任,并且使考评系统与组织指挥系统取得一致,更有利于加强经营组织的指挥机能。
三、考核的组织机构和职责
(一)组织构成
公司绩效管理体系的组织构成包括会、。会是主要承担以下职责:负责对考核期内被考核者考核指标及权重、考核目标调整的审批
2、对考核各项工作进行组织、培训和指导;
3、对考核过程进行监督与检查;
4、汇总统计考核评分结果,提出考核等级比例建议;
5、协调、处理各级人员关于考核申诉的具体工作;
6、员工绩效考核指标库的管理和完善;
7、对考核过程中不规范行为进行纠正、指导与处罚;
8、为员工建立考核档案,作为薪酬分配、工资晋升、职务晋升、岗位调整、员工培训和荣誉评比等的依据。
(四)经营管理部
经营管理部是具体组织执行部门和项目部业绩考核工作的常设机构,主要承担以下职责:
1、负责根据公司年度经营目标,组织制订部门(项目部)年度策略目标,全程参与部门(项目部)任务考核目标值的商定、变更和管理;
2、负责审查、备案部门(项目部)年度、月度计划;
3、收集与部门和项目部考核指标相关的资料信息,对部门和项目部考核指标进行得分计算,提出部门考核等级建议;
4、建立部门绩效考核档案,作为部门和项目部奖金兑现、经营目标调整、培训、奖励惩戒等的依据。
(五)各部室、项目部负责人
各部门负责人是绩效管理的执行人,承担以下职责:
1、负责帮助本部门员工制定工作计划、KPI考核指标、工作目标及权重;
2、负责组织本部门的考核工作;
3、负责本部门考核指标实现的过程管理,帮助和支持下属员工实现工作目标;
4、负责根据考核结果帮助员工制定绩
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