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第9、10次课物流市场营销的产品策略P61
私人仓储在中美的业态不一样。在美国,一方面家里空间大,家具、设备多,而且更换成本比较高。举个例子,在北美买一个炉灶,最便宜也要2000-3000美金,因此很多人在更新设备的时候不会把旧的马上扔掉;另一方面,北美和加拿大的地都很便宜,最小的存储空间跟一间小屋子差不多大,因此人们很自然就养成了存储家具的习惯。加上北美有相当大比例的人是不买房只租房的,搬家的时候这种中转存储空间就显得更为重要。而在中国,一般人家里没有特别大件的物品,而且家具、家电产品降价趋势明显,要换基本就把旧的扔了,因此存大件物品的需求不明显。 倒是存放小型物品的盒子会有市场需求。比如放一些纪念品、工艺品、个人信件、小孩玩具等等,考虑到涉及的保险金额有限,一般都不会是价值很高的物品。至于这门生意能不能做成,就看综合空间利用率和价格以后,这笔账能否算得过来。具体来说,单个用户的存储体量小,意味着空间分割程度高,企业是否有更强的优化集成能力;在定价策略上,如果太贵,想必多数人宁可放弃存储,但如果既要投入上门取送的物流成本,又要走中低价路线,那对创业公司来说将是挺大的挑战,尤其在前期用户不多的时候。归根到底还是要看企业自己的运营能力,能否合理控制每个环节成本,比方说把门店迁至相对偏远的地方,节省租金。总的来看,私人仓储目前仍然是一个相对小众的市场,也许能做成,但在成长性、规模化方面没有太大想象空间。 * 到特别苦的地方去体验生活 电影甲方乙方 一种财富 毅力 警戒自己《甲方乙方》吧一富人想过苦日子于是葛优将他送到自己乡下穷亲戚家转头又把他给忘了 过了半年才去接他这老伙把一个村的鸡全给吃了后来看人的眼睛都发绿光 * 电视机的核心产品是显像管、液晶屏、控制主板等电视机最重要的部分。形式产品就是电视机的外壳造型、颜色、它的包装、商标、特征期望产品:买电视可能希望得到清洁液晶的仪器或者遮盖电视的一些物体(防灰)延伸产品:说明书、运电视机的售后服务、维修、保修这些潜在产品:电视机正在成为或将代替电脑屏幕,成为一个网络终端 * 炒货公司指一企业以相对较高的费用接受客户服务需求,再把这项服务需求以相对较低的费用转给其它企业,最终由其它企业提供客户服务,从而从中赚取差价。基本上类似于“转手贸易”,也被称做“买单卖单”,从而牟取差价,精准卡航是基于卡车运输基础上的一项精品服务,改善了普通卡车服务的不足,提升了普通卡车运输的运输效率和品质,满足时效性和安全性要求高、追求优质服务品质的客户。精准卡航和精准汽运(长)的区别主要在于:(类似于长途特快和长途普货的区别)1)价格不同:卡航贵2)时效不同:卡航一般较快3)车型不同:卡航一般都为自己的厢车,汽运有的有外请车,不排除平板车。一般营业员会问你对货物的时效,因他们的考核指标里有卡航货的营业收入比例,所以一般尽责的营业员会向你推荐下卡航零担企业涉足快递领域,这几年内已经有若干案例,成功的鲜见。今年到明年,还会有后继者。企业进入一个新的细分领域,或有几种原因:1、主营业务增速放缓,现有资源存在冗余,需要新的增长方向;2、发现其它细分领域发展迅猛,「眼红」;3、早有(或者最近才有)放眼全局的战略规划,到了合适时间点,启动;4、客户和市场的需求,倒逼企业在产品线上做出增减;5、其它非主观因素。(德邦进军快递领域是哪些因素在左右?留个问题在此。)德邦,在2009年10月,有大概539个营业网点; 到2010年9月中期,数量暴增到982个;在2011年11月,超过1700个;此时此刻,3842个。 一般情况,零担企业的网点多集中在工业区周边、城乡结合部等区域,因为主要的客户是中、小、微企业,个人业务占比不高。各位如果好奇心重一些,可以看看德邦的营业门店的分布,在一些核心城市,早已渗透到购物中心、社区,和理发店、餐馆、机票代理点等门店毫无违和感的在一起。德邦如此的门店布局,单纯是为了零担业务吗?熟悉零担物流的人知道,一个门店,牵扯租金、人员及配套成本,属于固定支出,一年没有百万级的流水,大概都要亏。 况且德邦的运营模式与大部分零担同行不同,在网络成熟的地区,车队和门店是分离的,两条线。门店的功能,除了营销,还有更多可能性。这个布局谋篇,不是拍脑门、心血来潮!德邦多年在人力储备、线路和车辆、基础设施和管理方面的精耕细作,也许到了收获「红利」的时候,后发优势非常明显。尤其对人力资源、运营网络和品牌多年的精耕带来的「红利」,不是单靠资金能砸出来的。这一点上,不得不佩服崔维星和他的小伙伴们。说直白一些,德邦的底子好,商业素质比同行业高出一大截,进军一些跨度不大的领域,都有可能「后发而先至」。德邦进入快递领域,对同行的影响是很大的,如果不搞砸,也许能改变这个领域的格局。
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