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网络环境下医学情报机构的服务创新 黄玉妹 陆富刚 杨光业 (广西医学科学情报研究所 南宁530022) [摘要] 针对网络环境下信息获取及信息服务的改变，就医学情报机构的信息服务形式进行 论述，提出提供信息共享平台是医学情报机构为基层医务人员服务的有效途径。 [关键词] 网络 信息服务 共享 Service Innovation of Medical Information Institute in the Network Environment Hu~ng Yumei，Lu Fugang， ng Guangya Guangxi Medical Information，力 ￡ e．Nanning 530022 [Abstract] The paper discusses the ways of information service provided by medical information institute，Based on the change of inform ation acquirement and information service in the network environment，and makes it clear that information sharing platform is all effective service way of medical information institute for base medical staffs． (Keywords~ Network；Information service；Sharing 传统的医学情报信息服务只是简单的借阅，被 这样的手工检索方法繁琐、时间长、获取信息量小。 动等待用户，如何从传统的、简单的、被动的服务 目前，网络科技发展迅猛，人们获取医学信息的途 工作方式中走出来，把工作重点放在主动服务上， 径从传统的手工方式转为计算机网络获取，知识的 提高服务质量?医学情报部门作为服务性机构，有 获取简单、快捷、信息量大，且不分地域。情报信 着丰富的信息资源和先进的设备，网络环境下，如 息资源主体由文本型转向网络化，服务手段由手工 何开发、利用各种信息资源提高基层信息服务质量 型转向现代化，传统的图书馆方式受到强烈挑战。 和层次?本文进行了一些探讨。 而基层医疗机构信息资源有限，不能满足人们日益 增长的信息需求，这就要求医学情报机构建立起网 1 信息获取与服务形式改变 络化的信息交换平台，畅通信息供求渠道。 1．1 信息获取途径的改变 1．2 服务形式的改变 以往人们获取医学信息是通过查找索引目录如 情报服务原来提供服务的基本方式是被动等待 《中文科技资料目录·中草药》、《中文科技资料目 用户。这种服务模式主要表现在服务的范围狭窄、 录·医药卫生》、《国外科技资料目录·医药卫生》、 服务的内容滞后、服务的形式被动、服务的方法陈 《全国报刊索引》、《传染病专题索引》等检索工具 旧、服务的效果一般。随着医学模式的改变、经济 完成，要先手工目录检索后，再去逐个翻阅原文。 的持续发展、人民生活水平的不断提高，新兴学科、 课题编号：杜科能0630006—4D。 · · 医学信息学杂志 2008年第2期 JOURNAL OF MEDICAL INFO『vIATICS 交叉学科和边缘学科的不断涌现，基层医务人员不 简单、快捷的方法，只要接到医务人员的电话、传 仅需要学术研究方面的文献，而且还需要一些综合 真、邮件，立即集中人员优先查找，以最快速度送 性的信息，内容涉及众多的学科领域，需求由单一 到他们手中。我们