企业战略绩效测量分析基于利益相关者的视角.pdfVIP

中国会计学会2007年学术年会 企业战略绩效测量分析：基于利益相关者的视角 俞军。 (合肥学院管理系，230601) 摘要：随着企业治理理论由委托代理理论向利益相关者理论演进，企业绩效测 量也由传统性财务绩效测量遥步向基于利益相关者价值取向的战略性绩效测量发展． 本文对当前各种绩效测量模式进行深刻反思，认为其指标体系在对众多利益相关者的 价值取向方面考虑不足，且在企业申缺乏可操作性．针对其弊端，本文运用缋效棱柱 模型(PsM)，以利益相关者的需求作为战略绩效测量的逻辑起点，从利益相关者满意、 战略、流程、能力和利益相关者贡献五个内在相互匹配的难度为测量组织管理绩效提 供一个全面系统的战略性绩效测量框架，最后运用功效系数法进行了具体分析． 关键词；利益相关者 绩效棱柱模型 战略绩效测量 一、引言 方面论证了股东主权治理制度必将被利益相关者共同治理这种“最佳治理制度”所 取代，企业财务管理目标也将由股东权益最大化逐步向基于利益相关者价值取向的 企业价值最大化转变，因此，有必要建立基于利益相关者价值取向的战略性绩效测 量框