道德领导与组织管理创新关系研究非正式知识共享的中介作用.pdfVIP

道德领导与组织管理创新关系研究: 非正式知识共享的中介作用 周飞林春培孙锐 (华侨大学工商管理学院，泉州 362021) 摘要:对领导者道德规范方面的研究被认为是理解领导力的基础。道德型领导强调领导者在决 策、行动、影响他人的过程中如何使用其社会权力，从而在组织内引导员工从事符合道德规范的 工作行为。从员工内部动机理论和管理者内部促进者视角，本文提出道德型领导通过影响员工 组织内的非正式共享行为，进而提升整个组织的创新氛围和组织管理创新水平。通过实证研究 发现:道德型领导对基于个人利益驱动的员工非正式知识共享行为影响不显著，而对基于组织 利益驱动的员工非正式知识共享行为和组织管理创新影响显著成立。此外，本文还发现员工非 正式知识共享行为对组织管理创新的影响也显著成立，组织利益驱动的知识共享在道德领导与 管理创新之间存在的部分中介作用。 关键词:道德领导;个人利益驱动知识共享;组织利益驱动知识共享;管理创新 引言 知识资游、已成为组织获取竞争优势的主要来源，而作为组织知识载体的员工也必然成为组织中最重要的 资源。因而，如何捕捉和利用员工的知识和经验，是企业知识管理的重要课题[I} 。其中，知识共享是知识管 理的一个关键主题，是将个体知识转化为企业战略资源的重要通道，也是组织成员将其技能和经验扩散到其 他组织单元或成员的过程。依据知识共享的正规化程度和组织成员互动方式不同，可以划分为正式知识共享 和非正式知识共享两种基本模式[2] 。而个体间非正式知识共享和正式共享的区别在于其纯粹的私人性质， 独立于组织结构、企业政策和正式合作[飞正式知识共享则依赖于正式的组织制度，一般有着较为固定的内 容、程序或形式的约定。虽然已有研究表明，正式知识共享在企业知识管理过程中起到重要作用，如日本汽车 企业在80 年代的成功，正是得益于他们快速有效的跨项目正式知识共享机制。然而由于一方面，组织中的隐 性知识无法通过正式共享机制传播，而只能依赖于知识个人化;另一方面，较多的标准化流程和正式机制 容易造成组织成员的风险厌恶，而导致其创新性不足，影响组织应对变化的灵活性[4] 。因此，跨越组织及部 门边界的非正式网络的知识共享与创新活动成为正式知识共享的重要补偿机制。 知识共享的社会心理研究视角认为，个体间的非正式知识共享行为具有明显的社会交换特征，其共享动 机主要来自声誉、权力、互惠关系等社会要素。其中，领导和周围同事对知识共享行为的重视和表率行为是影 收稿日期:2014-08-13 基金项目:国家自然科学基金项目 ;华侨大学高层次人才引进项目(13SKBS209) 。 作者简介:周飞，华侨大学工商管理学院讲师，博士;林春培，华侨大学工商管理学院副教授，硕士生导师，博士;孙锐，华侨大学 工商管理学院教授，硕士生导师，博士。 MANAGEMENT 阻VIEW Vo1. 27 咱 Nd里~，015l罩自 革组织行茄与人均资4量管理3二/三毛斗ι? 二 响组织内员工知识共享行为的一个重要因素山，而对领导者道德规范方面的研究是理解领导力的基础。道 德领导是指管理者在与下属交往过程中展现出符合伦理规范的个人行为，并通过沟通、决策制定等管理过程， 在企业内促进符合道德规范的行为[6] 。现有大量研究指出，道德领导能够改善员工积极的工作态度，激发组 织公民行为，抑制各种反生产行为，从而为组织健康运营提供保证[7] 。道德领导通过强调领导自身行为自律 和模范作用，不仅需要满足基本的道德要求(如正直、可靠、公正、诚信、不贪腐等) ，成为员工的道德楷模，而 且需要在工作中经常与员工进行有关道德标准和原则的交流和沟通，从而在组织内引导员工从事符合道德规 范的工作行为[8J 。因此，从员工内部动机理论和管理者内部促进者视角，本文提出道德领导通过影响员工组 织内的非正式共享行为，进而提升整个组织的创新氛围和组织管理创新水平。通过来自 301 家企业的样本数 据，本文对研究模型进行了验证，并为企业道德型领导的实施提供了相关建议。 理论模型与研究假设 1 、概念界定