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舒适护理门诊干预对静脉输液患者的影响分析 　　摘要：目的 观察分析舒适护理干预对门诊静脉输液患者的影响。方法 选取我院收治的静脉输液患者98例（2015年11月～2016年1月期间）。将其简单随机分为两组，观察组49例，对照组49例。对照组静脉输液患者使用常规护理，观察组静脉输液患者在常规护理的基础上，使用舒适护理进行干预。对比两组静脉输液患者护理后的焦虑程度和抑郁程度的评分以及不良反应发生的概率。结果 观察组静脉输液患者在护理后不良反应发生的概率为（8.16%）低于对照组（22.45%），P0.05。观察组焦虑程度和抑郁程度的评分明显低于对照组，P0.05。结论 在常规护理的基础上，舒适护理干预应用于门诊静脉输液的护理效果可观，安全性高。 　　关键词：舒适护理干预；静脉输液；常规护理 　　在临床上，静脉输液是一种常见的给药途径之一，若操作不当，在静脉输液的过程中会对患者造成一定程度的不适。随着生活水平的提高和医学模式的转变，人们对护理的期望值也越来越高，门诊是直接面向社会的窗口，更是医院护理服务质量的缩影[1]。舒适护理是一种新型的、有效的护理模式，其目的主要是提升患者心理的愉悦度，让患者在治疗过程中保持良好状态[2]。本次研究中，在常规护理的基础上，对部分静脉输液患者使用了舒适护理干预，护理效果较为可观，具体报告如下。 　　1 资料与方法 　　1.1一般资料 选取2015年11月～2016年1月我院收治的98例静脉输液患者作为观察对象。将其简单随机分为观察组和对照组，每组49例。 　　在观察组当中，男性患者、女性患者各占25例、24例；年龄范围在15～61岁之间，平均年龄为（43.46±4.88）岁；其中肠炎患者14例，肺炎患者13例，呼吸道感染10例，气管炎12例。 　　在对照组当中，男性患者、女性患者各占26例、23例；年龄范围在16～68岁，平均年龄为（45.51±4.78）岁；肠炎患者12例，肺炎患者12例，呼吸道感染11例，气管炎14例。 　　经对比以上资料，发现两组静脉输液患者的基线资料当中的性别对比、年龄对比等差异不大，P0.05。 　　1.2方法 对照组：给予常规护理，保持门诊输液室干净、舒适、光线充足，室内具备呼叫系统、通风设备。医护人员应面带微笑，给患者一种亲切、和蔼的印象。主动关心、鼓励患者，使其积极配合治疗。 　　观察组：在对照组常规护理的基础上，给予患者舒适护理干预的护理方式，护理内容主要包括心理护理、环境护理、生理护理、穿刺护理、输液后护理。 　　1.3观察指标和焦虑程度和抑郁程度评分判定标准 　　1.3.1观察指标 观察两组静脉输液患者护理后的焦虑程度和抑郁程度评分，并且记录分析不良反应发生的概率。 　　1.3.2焦虑程度和抑郁程度评分判定标准 焦虑和抑郁程度评分总分为100分，评分越高，表示患者焦虑和抑郁程度越严重。 　　1.4统计学处理 对两组静脉输液患者护理的数据用SPSS 20.0软件核实，并用“%”表示两组患者的不良反应发生的概率，并用χ2值检验。用（x±s）表示静脉输液患者的焦虑程度和抑郁程度评分数据，并用t值检验。若两组静脉输液患者的各指标数据有差异，则用P0.05表示。 　　2 结果 　　2.1观察组的焦虑程度和抑郁程度评分明显优于对照组，两组存在明显差异，P值0.05，见表1。 　　2.2观察组静脉输液患者在护理过程中，1例患者出现液体外渗、2例出血、1例穿刺失败，不良反应发生的概率为8.16%，对照组患者在护理过程中出现液体外渗、出血以及穿刺失败不良反应例数分别为4例、5例和2例，不良反应发生的概率（22.45%），两组存在明显的差异，P值0.05。 　　3 讨论 　　目前，常规护理仍然是最为普遍的护理方式，但护理内容过于传统，并不能考虑到患者心理上的需求，达不到理想的护理效果。因此提供更加科学、合理全面的护理措施具有重大意义[3]。在本次研究中，常规护理的基础上，采用舒适护理干预应用于静脉输液的护理效果可观，详细情况如下。 　　3.1心理护理 护理人员在接待患者时应面带笑容，并向患者详细讲解输液的目的、药物名称、作用以及输液中会产生的不良反应情况，让患者做好充分的准备[4]。静脉输液是一种侵入性行为，患者会产生排斥和畏惧的心理，医护人员应主动跟患者交流，给患者留下亲切的印象，转移注意力，消除患者焦虑、害怕的情绪，使其积极配合治疗。 　　3.2环境护理 门诊输液室内必须每天通风换气，保持清爽、安静、温度适宜[5]。可播放愉快的音乐帮助患者舒缓心情，输液室应具备饮水机、纸巾以及一次性水杯，尽量满足患者的合理需求，提高患者的舒适度。 　　3.3穿刺护理 在进行穿刺操作时，护士应尽量做到一次性成功，不允许存在实验性的操作。若穿刺失败应主